쿠팡이 개인정보보호위원회로부터 6246억원 규모의 과징금을 부과받은 데 대해 유감을 표하며 법적 대응 방침을 시사했다.
쿠팡은 11일 공식 입장애서 “지난해 데이터 유출 사태와 관련해 2차 피해 방지를 위한 선제적 조치와 명확한 사실관계에 근거한 설명이 개인정보보호위원회의 결정에 충분히 반영되지 못한 점을 유감스럽게 생각한다”면서 “법적 절차를 통해 사실관계가 명확하게 규명되기를 기대한다”고 밝혔다.
다만 “이번 개인정보 유출 사고로 고객과 국민께 심려를 끼쳐드린 점에 대해 사과드린다”며 “개인정보 보호 체계를 더욱 강화하고 고객 신뢰 회복을 위해 노력하겠다”고 말했다.
개보위는 전날 쿠팡에 총 6246억8100만원 과징금을 부과하기로 의결했다. 개보위에 따르면 쿠팡은 약 3750만명의 개인정보를 유출했다. 법적 근거 없이 1000만명 이상의 회원 온라인 활동기록을 수집한 것으로 판단됐다.
과징금은 개인정보 유출 관련 위반 행위에 약 4236억원, 온라인 활동기록 무단 수집 등 위반 행위에 약 2011억원이 각각 부과됐다. 단일 개인정보 유출 사건에 대한 과징금으로는 역대 최대 규모다. 복수 개인정보보호법 위반 행위에 대해 한 기업에 부과된 과징금 규모로도 최대 수준이다.
쿠팡은 개인정보위가 지적한 이른바 '납치광고' 운영 문제에 대해서도 반박했다.
회사는 “다른 글로벌 기업들과 동일한 제휴 모델을 사용해 고객 데이터를 보호하고 적법하게 운영하고 있다”고 주장했다.
업계에서는 개인정보위의 초대형 과징금 부과에 대해 쿠팡이 행정소송 등 법적 대응에 나설 가능성이 높은 것으로 보고 있다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
