경동나비엔이 제품 탐색부터 구매·구독·사후서비스(AS) 등 전 과정을 아우르는 '나비엔 하우스' 애플리케이션(앱)을 출시했다고 23일 밝혔다.
신규 앱은 2월 개편한 온라인 플랫폼 나비엔에서 제공하는 주요 기능을 모바일 환경에 동일하게 구현했다. 제품 탐색·상담 신청·구매 등 핵심 서비스를 앱에서 이용할 수 있다. 앱 전용 혜택과 알림 기능 등을 더해 고객과 접점을 확대했다.
앱에서는 보일러·환기청정기·주방기기·숙면매트 등 다양한 제품 정보를 확인할 수 있다.보유 제품을 앱에 등록하면 제품 정보와 맞춤형 관리 방법을 체계적으로 확인하는 것도 가능하다.
김용범 경동나비엔 영업마케팅총괄임원은 “제품 탐색부터 관리까지 소비자 구매 여정을 하나로 통합한 플랫폼이 나비엔 하우스 앱”이라며 “앞으로도 고객이 편리하고 스마트하게 생활 환경을 관리할 수 있도록 다양한 서비스를 선보이겠다”고 말했다.
이호길 기자 eagles@etnews.com
