롯데멤버스는 글로벌 결제 네트워크 기업 유니온페이인터내셔날과 전략적 제휴를 맺고, 중국인 관광객을 대상으로 '엘포인트 글로벌 멤버십' 서비스를 확대한다고 1일 밝혔다.
이에 따라 중국 현지 고객을 위한 글로벌 멤버십 소개 및 가입 페이지를 개설했다. 중국 관광객은 한국 방문 전 이메일 인증만으로 엘포인트에 가입할 수 있다. 입국 후에는 롯데백화점, 롯데면세점, 롯데마트 등에서 모바일로 포인트 적립과 할인 혜택을 받을 수 있다.
롯데멤버스는 향후 글로벌 멤버십 데이터를 기반으로 국적과 연령, 소비 패턴에 맞춘 맞춤형 마케팅을 강화하고, 재방문을 유도하는 관광 인프라로 서비스를 확대할 계획이다.
박종남 롯데멤버스 대표는 “글로벌 멤버십 확대는 해외 고객의 로열티를 국내 산업 활성화로 연결하는 기반이 될 것”이라면서 “양사의 인프라를 바탕으로 방한 관광 시장 성장에 기여하겠다”고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
