경상원, 전 직원 AI 특강…공공서비스 디지털 전환 모색

나병인 교수, 공공 AX 방향 공유
소상공인 공공서비스 개선 역량 초점

경상원이 27일 양평 본원에서 직원을 대상으로 AI 특강을 진행했다. 경상원 제공.
경상원이 27일 양평 본원에서 직원을 대상으로 AI 특강을 진행했다. 경상원 제공.

경기도시장상권진흥원(원장 김민철)은 지난 27일 양평 본원에서 전 직원을 대상으로 인공지능(AI) 특강을 열었다고 28일 밝혔다.

이 특강은 생성형 AI 확산과 행정업무의 디지털 전환에 대응해 공공기관의 업무 방식 변화와 AI 활용 방향을 공유하기 위해 마련됐다.

강의는 나병인 가천대 겸임교수가 맡았다. 나 교수는 'AI 시대 공공혁신과 인공지능 전환(AX)'을 주제로 공공부문 디지털 전환, 조직문화 변화, 국내외 공공혁신 사례, 공공기관 경쟁력 확보 방안 등을 설명했다.

나 교수는 AI를 문서 작성이나 단순 업무 보조 수단에 한정하지 않고, 업무 절차와 의사결정, 조직문화 전반을 바꾸는 인공지능 전환으로 확장해야 한다고 강조했다.

이어 경상원 업무와 공공서비스에 적용할 수 있는 AI 활용 방안도 제시했다.

김민철 원장은 “AI 시대에는 새로운 기술 도입뿐 아니라 조직의 일하는 방식과 문화를 함께 바꾸는 것이 중요하다”며 “직원들이 변화하는 행정환경에 대응하고 도민과 소상공인에게 더 효과적인 공공서비스를 제공할 수 있도록 디지털 역량 강화를 이어가겠다”고 말했다.

양평=김동성 기자 estar@etnews.com