업무 수행 중 다치거나 질병을 얻은 공무원이 복잡한 절차와 정보 부족으로 어려움을 겪지 않도록 치료부터 직무 복귀까지 지원하는 '전담 관리자(코디네이터)' 제도가 시범운영되고 있다.
인사혁신처는 올해 6월부터 시범 운영 중인 '공상 공무원 전담 관리자 사업'의 운영 현황을 점검하고 지원 경험을 공유하기 위한 간담회를 개최했다고 30일 밝혔다.
이번 간담회는 인사혁신처와 공무원연금공단 관계자, 전담 관리자 등이 참석해 그동안의 활동 현황과 주요 지원 사례를 공유하고 상담 과정에서 나타난 애로사항과 제도 개선방안 등을 논의했다.
현재 전담 관리자로 위촉된 인원은 3명이다. 이들은 약 30년간 다양한 직군에서 공직 경험을 쌓은 퇴직공무원들로, 업무상 재해를 입은 공무원이 일상생활과 직무에 원활하게 복귀할 수 있도록 상담과 정보 제공, 맞춤형 서비스 연계 등을 맡고 있다.
이날 간담회에서는 실제 지원 사례도 소개됐다.
업무 중 재해를 입은 한 공무원은 치료 과정에서 이용할 수 있는 재활서비스와 관련 절차 등에 대한 정보가 부족해 어려움을 겪었지만, 전담 관리자의 지원을 통해 재활병원 이용부터 재활 급여 신청 안내, 심리상담, 직무 복귀 프로그램까지 필요한 서비스를 연계받았다.
공상 처리 이후 치료와 재활, 심리적 회복, 직장 복귀 등 여러 단계에서 각각 다른 지원이 필요한 만큼 전담 관리자가 필요한 정보를 연결해 주는 역할을 했다.
인사혁신처는 간담회를 통해 전담 관리자들이 현장에서 겪은 상담상의 어려움과 운영 과정에서 필요한 개선사항도 함께 점검했다. 실제 지원을 받은 공무원들의 긍정적인 반응도 공유했다.
전담 관리자 사업은 오는 11월까지 시범 운영한 뒤 운영 결과와 현장 의견을 종합해 전담 관리자의 역할과 운영 방식 등을 구체화할 계획이다.
김정연 인사혁신처 재해보상정책관은 “이번 시범운영을 통해 현장 의견을 면밀하게 살펴보고, 공무상 재해를 입은 공무원에게 실질적 도움이 될 수 있도록 사업을 지속적으로 보완해 나가겠다”고 말했다.
양승민 기자 sm104y@etnews.com
