우리은행은 LG유플러스와 금융거래 정보와 통신 데이터를 연계한 보이스피싱 예방체계를 구축하고, 금융사기 의심징후를 보다 신속하게 탐지하기 위한 공동 대응을 본격 확대한다고 6일 밝혔다.
양사는 지난해 8월 보이스피싱 피해 예방을 위한 업무협약을 체결하고 금융사기 수법과 관련 정보를 공유해 왔다. 이후 올해 1월부터 시스템 연계 개발을 추진했다.
지난 8월 27일에는 우리은행 금융사기 예방시스템과 LG유플러스의 인공지능 서비스 '익시오' 탐지 정보 간 실시간 연동을 완료했다. AI 통화앱 '익시오' 탐지 정보는 LG유플러스가 보유한 보이스피싱 위험 탐지 데이터를 활용해 금융권이 확인하기 어려운 통화 단계 위험을 실시간으로 전달한다.
우리은행은 이를 토대로 LG유플러스 데이터 기반 전용 이상금융거래탐지시스템(FDS) 탐지 정책을 마련했고, 추가 탐지정책도 발굴하고 있다.
양사는 앞으로 정보공유 체계의 2차 고도화에 나선다. 통신 정보를 우리은행의 금융사기탐지에 활용하는 데서 나아가, 우리은행 FDS에서 탐지한 금융사기 의심정보를 LG유플러스와 연계하는 방안을 추진할 계획이다.
우리은행 관계자는 “보이스피싱 수법이 금융과 통신의 경계를 넘나들며 빠르게 진화하는만큼 양사의 긴밀한 협력이 중요하다”며 “고객이 금융과 통신을 아우르는 보호 서비스를 직접 체감할 수 있도록 양사의 데이터와 시스템을 유기적으로 연결해 보다 안전한 금융 환경을 구축해 나가겠다”고 말했다.
김신영 기자 spicyzero@etnews.com
