신라면세점은 피부미용 플랫폼 여신티켓의 중국 서비스 '선녀통행(仙女通行)', 결제 플랫폼 위챗페이와 3자 공동 마케팅 제휴를 체결하고 중국 고객 대상 마케팅을 확대한다고 26일 밝혔다.
제휴 프로모션은 이날부터 1년간 진행한다. K뷰티와 피부미용에 관심이 높은 중국 고객에게 면세 쇼핑 혜택을 제공하는 프로모션이다. 신라면세점은 면세업계 최초로 여신티켓이 운영하는 외국인 대상 '스마트 리펀드' 서비스와 연계해 쇼핑 리워드를 제공한다.
스마트 리펀드는 외국인 고객이 국내에서 피부미용 서비스를 이용하면 이용 금액과 프로모션 조건에 따라 쇼핑 리워드를 주는 서비스다. 이 리워드는 정부의 세금 또는 의료비 환급 제도와 별개로 제공되는 프로모션 혜택이다.
신라면세점은 여신티켓에서 피부미용 서비스를 위챗페이로 결제한 스마트 리펀드 이용 고객에게 오프라인 선불카드와 온라인 전용 적립금 등 쇼핑 혜택을 준다. 혜택은 신라면세점 서울점, 제주점, 인천공항점과 신라인터넷면세점 중문몰에서 사용할 수 있다.
위챗페이와 여신티켓 채널을 통해 신라면세점을 방문하는 고객에게는 전용 할인쿠폰과 추가 적립금 등 온·오프라인 쇼핑 혜택을 제공할 예정이다.
신라면세점은 이번 제휴로 K뷰티와 면세 쇼핑에 관심이 높은 중국 고객과의 접점을 넓히고, 고객 특성에 맞춘 타깃 마케팅을 강화할 계획이다.
신라면세점은 중국 현지 사무소와 연계해 중국 단체관광객 유치 활동을 해 왔다. 중국 현지 여행사와 협업해 마이스(MICE) 단체 유치에도 나서고 있다.
정다은 기자 dandan@etnews.com
