NH농협은행과 비바리퍼블리카(토스)가 제6회 대한민국 스마트금융 대상에서 금융위원장상을 수상했다. 인공지능(AI) 에이전트를 활용한 은행 업무 혁신과 얼굴인식 기반 간편결제로 금융서비스의 편의성과 접근성을 높인 성과를 인정받았다.
전자신문이 서울 여의도 FKI타워에서 12일 개최한 '제6회 대한민국 스마트금융 대상'에서 NH농협은행은 금융부문, 토스는 테크부문 금융위원장상을 각각 받았다.
NH농협은행은 '행동하는 은행, 에이전틱 AI 뱅크의 미래'를 출품해 높은 평가를 받았다. 단순히 질문에 답하는 AI를 넘어 고객의 요구를 이해하고 실제 금융 업무까지 수행하는 AI 은행으로 전환하는 전략이다.
농협은행은 자체 생성형 AI 플랫폼을 구축하고 고객과 직원 업무를 지원하는 63개 AI 서비스를 출시했다. 직원이 AI 에이전트를 직접 개발하고 활용하는 환경도 마련했다. 2030년까지 은행의 모든 업무와 서비스를 AI 기반으로 재설계하는 'AI 풀뱅킹' 구현을 목표로 하고 있다. 심사위원단은 금융권 AI 전환의 실질적인 벤치마크이자 스마트금융의 미래 방향성을 제시한 모델이라고 평가했다.
토스는 얼굴인식 기반 간편결제 서비스 '페이스페이'로 테크부문 금융위원장상을 수상했다. 스마트폰이나 실물 카드 없이 결제 단말기에 얼굴을 인식하는 것만으로 결제할 수 있는 서비스다. 약 1초 만에 인증이 완료되며, 얼굴정보 암호화와 위변조 방지 기술을 적용했다.
페이스페이는 지난해 9월 정식 출시 이후 올해 10월 누적 가입자 900만명을 돌파했다. 올해 9월 기준 전국 약 50만개 가맹점에서 이용할 수 있다. 심사위원단은 결제 속도를 단축하고 별도 결제 수단을 소지할 필요가 없는 새로운 오프라인 결제 경험을 구현한 점을 높게 평가했다.
전자신문사장상은 AI 기반 부동산 담보금융 서비스 'AI전당포사나이'를 선보인 에일릿이 받았다. 보유 부동산의 가치를 활용해 금융 취약계층의 담보대출 문턱을 낮추고, AI를 통해 오프라인 매장의 운영 효율성을 높인 점을 인정받았다. 심사위원단은 대안금융으로서 사회적 가치를 제시한 사업모델이라고 평가했다.
최우수상인 한국신용정보원장상은 지미션이 수상했다. 지미션은 금융 특화 시각언어모델(VLM) 기반 지능형 문서처리 플랫폼 'DXHUND·Agentic G-FAX'를 출품했다. 금융기관이 팩스와 스캔 등으로 접수한 문서를 AI로 분석하고 필요한 정보를 추출해 업무시스템에 자동 입력하는 기술이다.
코스콤 사장상은 링크알파코리아에 돌아갔다. 링크알파코리아는 기관투자자와 증권사를 위한 멀티 에이전트 AI 리서치 플랫폼 'LinqAlpha'를 선보였다. 글로벌 헤지펀드와 자산운용사를 대상으로 확보한 사업 실적과 기술 경쟁력을 바탕으로 국내 금융투자산업의 혁신 가능성을 제시했다.
금융결제원장상은 금융권 AI 에이전트 플랫폼 'Xpilot'을 개발한 필라넷이 받았다. Xpilot은 금융사가 AI로 업무를 자동화하면서 개인정보 보호와 내부통제를 함께 관리하도록 지원하는 플랫폼이다. 금융권의 엄격한 보안 요구를 충족하면서 업무 생산성을 높일 수 있다는 점에서 좋은 평가를 받았다.
올해 스마트금융 대상은 AI 기술을 실제 금융 업무와 결제서비스에 적용한 혁신 모델이 주목받았다. 지난해에는 실물연계자산(RWA)과 가상자산 결제 등 디지털자산을 활용한 금융서비스 확대가 주목받았다면, 올해는 인공지능(AI)을 실제 금융 업무에 적용하는 방향으로 진화했다.
송혜영 기자 hybrid@etnews.com
