글로벌 기업통신 솔루션 기업 아이펙스(대표 패트릭 요한슨)가 한국 시장의 데이터 주권과 규제 환경에 최적화된 차세대 클라우드 통합커뮤니케이션(UC) 플랫폼 'IPECS CONNECT'를 전격 공개했다.
에릭슨 그룹 소속 아이펙스(구 에릭슨엘지 엔터프라이즈)는 지난 13일 안다즈 서울 강남에서 파트너사들을 초청해 'IPECS SUMMIT 2026'을 개최하고, 클라우드·AI·고객경험을 결합한 미래 기술 전략을 발표했다고 밝혔다.
패트릭 요한슨 대표는 기조연설을 통해 “파트너들과의 공고한 신뢰 위에 클라우드와 AI 혁신을 더해 고객에게 차별화된 가치를 제공하고 동반 성장을 이끌겠다”고 전했다. 아울러 아헤드 알카티브 영업·마케팅 총괄 상무와 민병훈 영업 총괄은 소프트웨어·애플리케이션 중심으로의 사업 체질 개선을 강조하며, 시장 확대(GTM) 역량 강화와 체계적인 파트너 교육, 영업 툴킷 및 전문가 밀착 지원 등 전폭적인 파트너 정책을 약속했다.
이날 기술 세션을 맡은 김문규 최고기술책임자(CTO)는 기업들의 클라우드 도입 트렌드가 단순한 '클라우드 퍼스트'에서 실용성을 중시하는 '클라우드 스마트'로 전환되고 있다고 분석했다. 김 CTO는 “완전한 퍼블릭 클라우드 이전을 준비하는 기업도 있지만, 프라이빗 환경의 보안 통제권과 데이터 주권이 필수적인 기업도 많다”며 “대다수 기업에 필요한 해법은 그 중간 지점에 있다”고 강조했다.
이 같은 시장 요구를 반영해 첫선을 보인 'IPECS CONNECT'는 기존 IPECS UCM의 핵심 강점인 고가용성과 보안 통제권을 계승하는 동시에, 플랫폼 아키텍처와 관리자 UX를 현대화한 것이 특징이다. 특히 검증된 인프라 신뢰성을 바탕으로 한 '하이브리드' 설계를 적용해, 기업의 기존 투자 자산을 안전하게 보호하면서 유연한 클라우드 전환을 지원한다. 현장에서는 음성-텍스트 변환(STT), 통화 자동 요약, 감정 분석 등 업무 생산성을 극대화하는 실전형 AI 연동 기능도 시연돼 주목받았다.
이원지 기자 news21g@etnews.com
