![[사진= KB국민은행 제공]](https://img.etnews.com/news/article/2026/11/15/news-p.v1.20261115.c886513eea2c4ced97b6a64a56d25d68_P1.png)
KB국민은행이 영업점에 가지 않고 모바일로 상속예금을 받을 수 있는 서비스 'KB스타뱅킹 비대면 상속 서비스'를 은행권 최초로 선보였다.
상속 서류 발급과 접수, 공동상속인 동의까지 상속 절차 전반을 비대면으로 연결한 것이 특징이다. 지금까지 상속 업무는 영업점을 직접 방문해야 처리할 수 있었다.
서비스 대상은 피상속인 명의 KB국민은행 상속예금 총액이 1000만원 이하인 경우다. 일부 상품은 비대면 신청이 제한될 수 있다. 만 19세 이상 상속인 가운데 1명이 대표로 신청한다.
필요한 서류는 KB스타뱅킹의 '국민지갑'으로 제출한다. 상속금액 확인과 공동상속인 동의서, 지급신청서 제출도 모바일에서 할 수 있다. 복잡한 서류 준비와 영업점 방문 부담을 덜 수 있다.
KB국민은행 관계자는 “상속 과정에서 고객이 겪는 불편을 줄이고 금융 접근성을 높이기 위해 서비스를 마련했다”며 “고객 입장에서 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 디지털 금융서비스를 확대하겠다”고 말했다.
류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com