서울시가 최대 21단계 절차를 거쳐야 하는 공공 정보화사업 추진 절차를 인공지능(AI)이 단계별 안내하는 방식으로 바꾼다. 복잡한 절차를 고려, 현업 담당자를 지원하기 위한 결정으로 정보화사업 전체 과정을 안내하는 AI 기반 IT 업무비서 '잇비'를 본격 운영한다. 단순 챗봇이 아닌 정보화사업 추진 과정에서 필요한 절차와 규정, 심의 대상 여부, 추진 방법 등을 단계별로 안내하는 행정 절차 적용형 AI다. 잇비는 정보화사업 예산편성과 발주단계에

2026-05-25 13:10

｜“광고주 편향적 답변 제시” 광고 친화 AI주의보 광고주에 친화적인 생성형 인공지능(AI) 서비스 답변을 주의해야 한다는 연구결과가 나왔다. 25일 학계·업계에 따르면 미국 프리스턴대·워싱턴대 소속 연구진은 미국 내 최근 거대언어모델(LLM) 기반 AI 서비스가 광고주 제품에 편향적 답변을 제시하는 것으로 확인했다. 지금까지 LLM이 '사용자를 돕는 조력자'로 입지를 다졌지만 광고 수익으로 AI가 사용자와 기업 사이 이해상충을 겪고 있다고 지

2026-05-25 12:00

서울시가 글로벌 산업용 인공지능(AI) 플랫폼 기업 코그나이트 한국법인을 유치했다. 서울투자진흥재단은 최근 미국 애리조나 템피에서 코그나이트와 서울 현지 법인 설립과 우수 인재 채용을 위한 업무협약을 체결했다. 코그나이트는 서울에 법인을 설립하고 엔지니어·소프트웨어(SW) 전문가 등 서울지역 인재를 채용할 계획이다. 코그나이트는 미국 애리조나에 본사를 두고 정유·가스·조선 등 제조 현장의 방대한 데이터를 통합·분석, AI 기반 설비 운영과 생산

2026-05-25 11:22

“기업 서비스 차별화는 인공지능(AI) 기반 단순 자동화만으로는 어렵습니다. 자동화는 물론, 고객과의 '진짜 연결'이 중요합니다.” 홍상원 일레븐랩스 한국지사장은 21일 전자신문 주최 'CAIO 포럼' 발족식에서 “한국 시장 소비자 둘 중 한 명(53%)은 부정적 경험 한 번에 해당 브랜드와 거래를 줄이는 것으로 나타나 대고객 서비스에 적절한 '보이스 AI' 활용이 필요하다”며 이같이 밝혔다. 고객과 접점이 중요함에도 최전선에 있는 국내 컨택센

2026-05-21 16:29

“우리나라처럼 민주화된 국가, 다른 나라를 침략하지 않은 국가가 연대체를 만들기 쉽다고 생각합니다. 실제 한국이 인공지능(AI) 연대체 구성을 제안했을 때 받아들입니다.” 차지호 더불어민주당 의원은 21일 전자신문 주최 'CAIO 포럼' 기조발표에서 “동남아시아·중동·북아프리카 국가들이 의료·금융시스템에 AI를 도입하더라도 미국·중국 기술에 의존하기 쉽지 않다”며 이같이 밝혔다. 차 의원은 AI 기반 휴먼 인텔리전스가 세계 불평등과 빈부 격차

2026-05-21 16:29

대한민국의 인공지능(AI) 리더십을 설계할 'CAIO 포럼'이 출범했다. 정부부처·공공기관과 금융·통신·제조·유통·에너지·의료·바이오·정보기술(IT) 등 산업별 기업 AI 책임자들의 연대를 통해 '한국형 CAIO 리더십 모델'을 제시한다. 전자신문은 21일 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 파르나스 호텔에서 'CAIO 포럼' 발족식을 열고 이 같은 방향을 참석자들과 공유했다. 이날 전자신문 주최·주관으로 출범한 CAIO 포럼은 공공·민간에서 AI

2026-05-21 16:00

정부와 주요 국제기구가 인공지능(AI)을 활용해 기후위기 등 인류 난제를 해결할 '글로벌 AI 허브'를 국내 조성하기로 뜻을 모았다. 김민석 국무총리와 과학기술정보통신부 등 관계부처는 국제연합(UN) 산하 9개 기구, 다자개발은행(MDB) 5곳 등과 국내 조성될 '글로벌 AI 허브' 비전 선포식을 21일 개최했다. 정부는 국제이주기구(IOM), 국제전기통신연합(ITU), 국제노동기구(ILO), 유엔개발계획(UNDP), 세계식량계획(WFP), 세

2026-05-21 15:00

국제전기통신연합(ITU) 등 국제연합(UN) 산하기구 수장들과 세계은행(WB) 등 주요 다자개발은행 관계자들이 방한했다. 21일 전자신문 'CAIO 포럼' 발족식에 참석한 차지호 더불어민주당 의원에 따르면 이날 9개 UN 산하기구와 다자개발은행 3곳 관계자들이 서울을 찾았다. '글로벌 AI 기본사회' 등 우리나라와 인공지능(AI) 협력 논의 차원이다. 전자신문 취재 결과, 한국을 찾은 UN 산하기구는 ITU·국제노동기구(ILO)·국제이주기구(I

2026-05-21 09:02

업스테이지가 하정우 청와대 전 AI미래기획수석의 자사 주식 확보와 처분이 적법하게 이뤄졌다고 공식 입장을 냈다. 업스테이지는 하 전 수석(더불어민주당 부산 북구갑 보궐선거 국회의원 후보·이하 후보)이 2021년 자사 비상근 인공지능(AI) 교육 한정 자문 역할을 맡게 돼 관련 보상으로 주식 1만주를 당시 액면가로 제공했다고 20일 밝혔다. 해당 AI 교육은 네이버와 공동 진행했으며 네이버가 하 후보 자문 역할을 승인했다고 부연했다. 업스테이지는

2026-05-20 16:45

“에이전틱 인공지능(AI) 기술을 기반으로 금융·이커머스 등 소비자와 접점이 큰 산업에 능동적인 AI고객센터(AICC)를 지원하겠습니다.” 고영률 위고 대표는 전자신문과 인터뷰에서 “가성비(가격 대비 성능)가 좋은 소프트웨어(SW)를 제공하겠다는 목표로 창업했는데 올해가 20주년”이라며 이같이 밝혔다. 수학·컴퓨터공학을 전공한 고 대표는 대학 졸업 후 글로벌 SW기업 재직 이후 2006년 SW기업 유비원을 창업했다. 기존 고객관계관리(CRM)

2026-05-20 16:00

로민이 네이버클라우드로부터 전략적 투자를 유치했다. 로민은 이번 투자를 계기로 네이버클라우드와 사업 협력을 한층 강화하고 클라우드 기반 다큐먼트 인공지능(AI) 사업 확대에 속도를 낼 계획이다. 네이버클라우드는 로민의 공공·금융 분야 구축 레퍼런스와 문서 자동화 분야 사업 확장성을 고려해 이번 투자를 결정했다. 양사는 지난 2월 솔루션 사업 협력 파트너십을 체결, 공공·금융·제조·의료 등 여러 산업에 문서 업무 자동화 플랫폼을 공급하고 공동 사

2026-05-20 14:26

핸디소프트가 한국보훈복지의료공단 '인공지능(AI) 그룹웨어 시스템 구축' 용역사업을 수주했다. 총 36억6000만원 규모 사업으로 컨소시엄 형태로 수주했으며, 핸디소프트 계약 금액은 약 21억5000만원 수준이다. 핸디소프트는 자사 AI 솔루션 '핸디 인텔리전스(HIE)'를 그룹웨어와 처음 상용 적용할 예정이다. 그룹웨어 기능 중심 수주를 이어오던 핸디소프트가 AI 엔진을 탑재한 통합 솔루션 공급사로 사업 영역을 확장한다. HIE는 핸디소프트

2026-05-20 14:10

마키나락스가 코스닥 상장 첫날 시가총액 1조원을 돌파했다. 인공지능(AI) 운용체계(OS) '런웨이' 등 자체 AI 기술력과 삼성·현대차·SK·LG 등 주요 대기업 계열 AX(AI 전환) 사업 경험에 대한 평가가 반영됐다. 올해 첫 AI 상장 기업이라는 점에서 글로벌 AI 3대 강국으로 도약을 추진하는 정부 기조와 함께 AI산업에 대한 기대감도 영향을 미쳤다. 마키나락스는 20일 코스닥 시장에 입성했다. 주가는 시장 개장과 동시에 공모가 1만5

2026-05-20 13:46

“데이터 규제와 공공 거버넌스 혁신 작업으로 인공지능(AI) 산업 발전에 이바지하겠습니다.” 임문영 더불어민주당 광주 광산을 보궐선거 국회의원 후보가 최근 전자신문과 인터뷰에서 당선 시 첫 입법 계획에 대해 이같이 밝혔다. AI산업 발전과 지속 생태계 조성을 위해 국회에 입성해 데이터와 거버넌스 문제를 가장 먼저 해결하겠다는 포부다. 국가AI전략위원회 초대 상근 부위원장으로 AI행동계획을 준비·확정한 경험의 정책화다. 공익적 AI 학습에 저작권

2026-05-20 10:18

NC AI가 상품 사진 한 장으로 커머스 콘텐츠 제작을 자동화하는 생성형 인공지능(AI) 솔루션 '배키 커머스'를 20일 공개했다. 복잡하고 어려운 전문 디자인 툴 없이 클릭과 챗봇 중심 직관적인 제작 방식으로 누구나 전문가 수준의 고품질 콘텐츠를 완성해준다. NC AI는 배키 커머스로 기존 커머스 콘텐츠 제작 환경의 고비용·저효율 구조를 개선하고 제작 공정의 효율성을 높이는 데 집중한다. 요금제는 사용 규모와 필요 기능에 따라 월 2만2000

2026-05-20 09:51