한국농어촌공사가 국내 공공기관 최초로 유엔 지속가능발전목표(UN SDGs)를 경영시스템에 연계한 국제표준 인증을 받았다. 한국표준협회는 한국농어촌공사에 'ISO/UNDP FDIS 53001(지속가능발전목표 경영시스템)' 인증서를 수여했다고 3일 밝혔다. 'ISO/UNDP FDIS 53001'은 국제표준화기구(ISO)와 유엔개발계획(UNDP)이 공동 개발한 국제표준이다. 조직의 경영시스템을 UN SDGs와 체계적으로 연계하고 이행·관리하기 위한
삼성전자가 '디지털고객경험지수' 평가에서 종합가전 부문 최고점을 획득했다. 삼성전자는 한국표준협회가 주관하는 디지털고객경험지수 평가에서 종합가전 부문 4년 연속 1위로 선정됐다고 28일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널을 통해 제품을 탐색·구매·사용하는 전 과정에서 경험 만족도를 종합 평가하는 지표다. 삼성전자는 △제품 탐색·구매 △배송·설치 △제품 사용 △사후 관리 등에서 고객이 인공지능(AI) 가전을 편리하게 사용할 수 있도
LG유플러스가 통합 고객 애플리케이션(앱) 'U+one'을 통한 고객 경험 혁신으로 3년 연속 디지털고객경험지수 1위를 차지했다. LG유플러스는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2026 디지털고객경험지수(DCXI)' 이동통신 부문에서 1위를 차지하며 3년 연속 수상했다고 27일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 고객이 기업의 디지털 채널에서 상품과 서비스를 이용하는 과정 전반의 경험 수준을 평가하는 지표다. 이동통신 부문은 2024년 처음 평가가
롯데렌탈 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 '2025 프리미엄 브랜드 지수(KS-PBI)' 렌터카 부문 17년 연속 1위에 선정됐다. KS-PBI는 기업의 브랜드 경쟁력을 높이기 위해 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 가치 평가 모델이다. 올해 조사에는 소비자 1