기아가 인공지능(AI) 기술을 도입, 고객센터 역할과 기능을 개편했다. 기아는 국내 완성차 최초로 AI 상담사를 도입한 'AI 기반 고객센터'를 구축했다고 13일 밝혔다. 다양한 첨단 기술을 통합하고 고객경험 혁신과 효율적 상담 서비스를 제공할 계획이다. 기아는 기존

2025-04-13 11:09