지난 8월부터 시행에 들어간 애프터서비스(AS)마크 인증제도가 소비자와 기업들의 인식제고로 이달 현재 16개업체에서 AS마크를 획득하는등 점차 산업계에 뿌리를 내리고 있는 것으로 나타났다.
공업진흥청에 따르면 이달 16일 현재 애프터서비스 인증마크 획득업체는 지난 8월 LG전자 삼성전자 대우전자 등 10개업체와 9월 아남전자등 3개업체 、16일 인증서를 수여받은 (주)롯데기공 삼성항공 동양매직 등 3개 업체를 포함、 총 16개 업체에 이르는 것으로 집계됐다.
업종별 인증획득업체는 종합가전사와 컴퓨터.복사기업체가 주류를 이뤄 모두10개사에 달했고 보일러및 공작기계업체、 그리고 가구업체 순이었다.
공진청은 이에따라 한국표준협회등 전문기관을 통한 세미나 설명회 등을 10월말과 11월께 개최키로 하는등 업체들의 AS마크 획득 지원을 위한 다양한 행사를 마련할 계획이다.
또 업체들의 AS체제 정비에 필요한 관련 해설서를 대량 제작, 배포키로 했다. 공진청의 한 관계자는 "소비자들의 애프터서비스에 대한 관심과 이에대한기업들의 인식 제고로 AS 마크제 도입이 시행 3개월만에 큰 호응을 얻고 있다 고 밝히고 "마크 부여뿐 아니라 이에대한 철저한 사후관리를 위해 최근청내 직통전화를 개설하는등 AS마크의 신뢰성 확보에도 주력하고 있다"고 말했다. 주요 AS 마크 획득업체별 대상품목과 전화번호는 다음과 같다.
*삼성전자(가전제품.559-2511) *LG전자(가전제품.630-7900) 대우전자 가전제품.590-6222 *삼보컴퓨터(컴퓨터및 주변기기.390-2560) 코리아제록스 복사기.3108-501 *현대전자(가전제품.528-9239) *린나이코리아(보일 러류.757-9011) *신도리코(복사기.460-1114) *아남전자(가전제품.032-510- 8781) *웅진코웨이(정수기.579-7011) *롯데기공(가스기기.3270-0541) *삼 성항공(카메라.528-0314) *동양매직(가스기기.가전제품.566-7784).
<모 인 기자>