다우기술(대표 김익래)은 LG텔레콤의 고객관리시스템(CRM) 구축 프로젝트를 수주했다고 11일 밝혔다.
다우기술은 이번 계약을 통해 자사의 데이터웨어하우징(DW) 솔루션인 「유레카」로 LG텔레콤의 시스템 구축과 이와 관련한 컨설팅 업무까지 구축할 예정이다.
LG텔레콤은 이번 CRM 구축으로 향후 체계적이고 과학적인 마케팅을 구현할 수 있어 기존 고객 이탈방지와 신규고객 창출에 많은 효과를 거둘 수 있을 것으로 예상하고 있다.
윤휘종기자 hjyoon@etnews.co.kr