음성데이터통합(VoIP) 솔루션 개발업체인 코스모브리지(대표 최찬규·김지문 http://www.cosmobridge.com)는 마케팅 효율 및 고객서비스확대 차원에서 고객지원센터를 신설했다고 29일 밝혔다.
마케팅, 개발팀, 기술지원팀 등의 인력 가운데 선발된 10명의 상담원으로 운영되는 고객지원센터는 통신사업자 및 기업을 대상으로 VoIP 솔루션 구축 및 효과에 관한 소개와 기술상담, 기술자료 제공 등의 서비스를 전담한다.
코스모브리지 최찬규 사장은 『국내 VoIP 솔루션업계 최초로 고객지원센터를 개설하기로 한 것은 외산 장비의 잠식이 우려되는 국내 VoIP 솔루션시장을 방어하고 새로운 판로개척을 위한 것』이라고 설명했다. 문의 (02)3442-2023 <최정훈기자 jhchoi@etnews.co.kr>