유앤비클럽(대표 신영준 http://www.unbclub.net)은 휴대폰으로 고객을 관리하는 영업 사원 전용 고객관계관리(CRM) 서비스를 제공한다고 20일 밝혔다.
이 서비스는 영업사원들이 유앤비클럽 사이트에 일정관리나 고객 관리 사항을 입력한 이후, 외부에서 휴대폰을 통해 이 데이터에 접속할 수 있도록 지원한다. 영업사원이 고객 데이터를 보기 위해 반드시 인터넷에 접속해야 했던 점과 비교해 업무가 수월해졌다는 것이 회사 측의 설명이다.
휴대폰에서 해당 서비스 숫자인 ‘862#1’을 누르고 무선인터넷 단축키를 입력하면 접속완료된다. 이어 일정관리·고객 상담내역이나 기념일을 확인할 수 있으며, 문자메시지를 통해서 다운로드 받기도 가능하다. 비용은 무선인터넷 이용료만 부가된다.
이병희기자@전자신문, shake@