로봇카페 ‘비트’‧KT 인공지능 탑재…KT 기가지니 활용 다양한 서비스 도입 모색
[전자신문인터넷 이상원기자] 글로벌 결제전문기업 다날의 커피프랜차이즈 전문점 달콤커피는 프랜차이즈 업계 최초로 개발해 상용화한 로봇카페 ‘비트(b;eat)’에 KT의 인공지능 서비스를 탑재하고 음성인식 주문 등 더욱 새로워진 기능들을 고객에게 선보인다고 8일 밝혔다.
이를 위해 달콤커피는 8일 분당 서현동 본사 대회의실에서 KT와 GIGA Genie 개발연동과 도입에 따른 양해각서(MOU)를 체결했다. 이에 따라 양사는 공동 TF를 구성하는 등 차세대 비트 사업과 관련한 기술지원과 인프라 활용 등을 적극 협력해 나가기로 했다.
이번 기술개발의 주요내용은 로봇카페 비트의 인공지능 기술탑재다. △인공지능 기술 연동 △지능형 CCTV 도입 △차세대 AI프로덕트 사업 △5G를 활용한 무선 네트워크 시스템 개발 및 연동 △AI관련 서비스 등 다양한 기술들이 로봇카페 비트에 탑재돼 고도화된 기능을 선보이게 될 것으로 기대된다.
이에 따라 현재 앱과 키오스크를 통해 주문을 받던 비트는 앞으로는 빅테이터에 따라 선호하는 음료를 추천하고, 고객의 말과 패턴 등을 분석해 주문과 제조, 보관하는 등 한 단계 진화된 기능들을 탑재할 예정이다.
달콤커피 지성원 대표는 “로봇카페 비트의 인공지능 탑재는 물론 달콤커피 사업에도 KT 기가지니를 활용한 다양한 서비스를 도입하겠다”며 “4차 산업혁명시대에 맞춰 고객들이 보다 편리한 서비스를 제공받을 수 있도록 전방위로 사업을 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.
한편, 이날 협약식에는 달콤커피 지성원 대표를 비롯한 임직원과 KT 김채희 AI사업단장 상무, KT 백규태 연구소장 등 양사 관계자 10여명이 참석했다.
전자신문인터넷 이상원기자 sllep@etnews.com