홈앤쇼핑은 QA(Quality Assurance) 시스템 강화를 위해 한국의류시험연구원과 업무협약을 체결했다.
한국의류시험연구원(KATRi) 안양센터에서 열린 협약식에는 한복현 홈앤쇼핑 고객지원실장, 양승도 한국의류시험연구원 기획조정실장이 참석했다 KATRi는 섬유패션제품을 비롯해 화학·바이오·환경·산업자재·융복합소재 등 다양한 분야에서 시험, 검사, 인증, 연구개발(R&D), 컨설팅 등 품질향상을 위한 기술지원을 수행하는 공인 시험연구기관이다.
홈앤쇼핑은 이번 업무협약을 통해 올해부터 한국의류시험연구원을 단독기관으로 선정해 해외생산의류제품의 검사 업무를 진행하고, 화장품·생활화학제품의 전문 자문활동을 통해 대외 리스크 선제적 예방활동을 병행할 예정이다
홈앤쇼핑 관계자는 “고객 만족을 높이기 위해 QA 시스템 강화를 고민 중”이라며 “앞으로도 다양한 방법으로 고객 만족을 높이도록 하겠다”고 말했다.
박준호기자 junho@etnews.com
