배달의민족이 서울 강남구에서 무인 자율주행 로봇배달을 시작한다.
배민을 운영하는 우아한형제들은 25일 서울 강남구 논현동과 역삼동 내 일부 지역에서 배민B마트 로봇배달 서비스를 제공한다고 밝혔다.
이번에 배민이 자체기술로 선보이는 로봇배달 서비스는 강남 지역 내 B마트 도심형 유통센터(PPC)를 중심으로 장보기·쇼핑 서비스를 제공한다. PPC 기준 최대 1.5㎞ 반경 내 약 300개 건물 입구까지 30분 내외로 배달한다. 오는 5월 이후에는 약 1000곳 이상으로 범위를 확장한다.
로봇배달 서비스는 평일 오후 2시부터 오후 9시까지 이용할 수 있다. 이용자는 강남 논현·역삼 로봇배달 권역에서 배민앱 B마트로 주문할 상품을 담고, 배달 방법에서 로봇배달만 선택하면 된다. 물품 수령 방법도 간단하다. B마트 PPC에서 상품을 적재한 로봇이 도착 100m 전 거리를 지나면 주문자에게 '곧 도착 알림' 문자 메시지가 발송된다. 주문자는 로봇이 배달지에 도착했을 때 상품수령 페이지에서 로봇의 적재함을 열고 상품을 수령하면 된다.
배민의 로봇배달 서비스는 운영인력 현장 동행없이 무인으로 운영된다. 배민은 강남 테헤란로와 송파 방이동 지역에서 수년간 쌓은 자율주행 데이터를 기반으로 자율주행 성능을 고도화했다. 배민의 배달로봇 '딜리'는 최대 20㎏ 까지 물건을 적재할 수 있다. 사람들이 빠르게 걷는 속도와 비슷한 초당 1.5m의 속도로 운행한다. 방진방수 IP54 등급으로 악천후 때를 제외하면 정상 운행이 가능하다. 배민은 이번에 딜리를 총 4대 투입했다. 주문량과 권역 확대 상황에 맞춰 로봇을 추가 투입할 예정이다.
황현규 우아한형제들 로봇프로덕트전략팀장은 “빠르게 성장하는 퀵커머스 시장에 자체 개발한 배달 로봇을 투입해 고객 배달 편의를 높이는 동시에 로봇 기술과 서비스를 고도화할 계획”이라면서 “향후 푸드 배달 서비스와 연계로 많은 고객이 로봇 배달의 편리함을 경험하도록 하겠다”고 말했다.
변상근 기자 sgbyun@etnews.com
