
신세계백화점은 강남점이 지난 7일 기준 올해 누적 매출(거래액) 3조원을 돌파했다고 9일 밝혔다.
이로써 강남점은 지난 2023년부터 3년 연속 거래액 3조원 돌파에 성공했다. 달성 시점을 보면 2023년(12월 24일), 2024년(11월 28일)보다 3주 앞당긴 최단 기록이다. 올해 상반기 내수 경기 침체 속에서도 8.1%의 매출 신장률을 기록하며 국내 백화점 중 가장 먼저 3조원을 돌파했다.
강남점이 '전국 1위 점포' 타이틀을 지키는 비결은 명품과 우수고객(VIP)이다. 지속적인 투자와 공간 혁신을 바탕으로 차별화된 명품 라인업과 우수고객 유치 역량을 유지하고 있다는 분석이다.
실제로 올해 강남점 명품 매출은 전체 매출의 40%를 차지했다. 강남점은 에르메스(4개)·루이비통(3개)·샤넬(4개)를 비롯해 다양한 명품 브랜드가 세분화된 형태로 약 100여 개 매장에 걸쳐 입점해있다. 국내 첫 루이비통 주얼리 전문 매장, 럭셔리 워치 브랜드 '오데마피게' 국내 유일 매장도 강남점에서만 만나볼 수 있다.
불가리, 티파니, 까르띠에, 반클리프 앤 아펠 등 세계 4대 명품 주얼리도 모두 갖췄다. 올해 VIP 고객을 중심으로 다양한 워치·주얼리 행사를 진행한 결과 지난 10월까지 전년 대비 매출이 30% 이상 증가했다.
또한 올해는 강남점 전체 매출 대비 VIP 매출 비중이 절반(52%)을 넘긴 첫 해다. 불경기 속에서도 VIP 전체 매출은 작년 동기 대비 8% 성장했다. 엔트리 등급인 레드(구매 금액 500만원 이상) 고객 수가 10% 가량 성장세를 보이면서 VIP 볼륨이 커지고 있다는 점도 고무적이다.
신세계 강남점은 다양한 수요를 흡수하며 초격차 성장을 이어갈 계획이다. 올해 2년 간의 리뉴얼을 마친 강남점 식품관에 관광객이 몰리며 외국인 매출이 71% 이상 급증했고 강남점 팝업스토어를 찾은 2030 고객도 160만명에 달한다. 여기에 신반포 메이플자이, 반포 트리니원 등 강남점 인근 지역의 신축아파트 입주가 순차적으로 예정돼 있는 점도 고무적이다.
이를 발판으로 신세계 강남점은 내년도 매출 4조원을 바라보고 있다. 일본 이세탄 백화점, 영국 해러즈 백화점 등 글로벌 명품 백화점들과 어깨를 나란히 하고 글로벌 1위 점포에 도전하겠다는 포부다.
한편 강남점 외에도 신세계백화점은 각 지역 '1번지' 점포를 굳건히 지켰다. 대전신세계 아트앤사이언스는 올해 매출 1조원 클럽 가입 가능성이 높아지고 있다. 본점, 강남점, 센텀시티점, 대구신세계에 이어 5번째다. 센텀시티는 지난해보다 한 달 앞당긴 11월 말 매출 2조원 달성이 예상된다.
박주형 신세계백화점 대표는 “강남점을 필두로 전국 주요 거점에서 지역의 랜드마크 점포를 포진시켜 백화점의 경쟁력을 차원이 다른 레벨로 운영하는데 최선을 다하겠다“고 밝혔다.
민경하 기자 maxkh@etnews.com