산하정보기술이 국내에 진출한 일본계 호텔 브랜드 전 지점에 'Wings PMS' 솔루션을 공급한다고 25일 밝혔다.
회사는 최근 호텔 그레이스리 서울과 PMS 공급 계약을 체결하고 스마트키오스크와 연동한 통합 운영 환경을 구축해 방문객 편의를 강화한다.
산하정보기술의 PMS는 클라우드 기반으로 원격 관리와 실시간 CS 대응이 가능하며, 호텔 규모와 부대시설에 따라 다양한 모듈을 유연하게 적용할 수 있다. 또한 스마트키오스크·수익관리시스템(RM)·객실제어 시스템 등과의 연동 호환성이 높아 운영 효율을 극대화한다.
회사는 일본계 호텔의 국내 진출 흐름에 맞춰 호텔 운영 환경에 특화된 시스템 수요를 선제적으로 공략해 왔으며, 보수적인 도입 관행에도 안정성과 기술력을 인정받아 전면 도입이 결정됐다고 설명했다. 현재 국내 PMS 시장 점유율은 70% 이상으로, 일본 현지에서도 90여개 호텔에 솔루션을 공급하고 있다.
산하정보기술 관계자는 “산하정보기술의 PMS는 호텔 규모와 형태에 맞게 유연하게 적용할 수 있는 솔루션으로 운영 효율성과 고객 경험 개선을 모두 지원한다”며 “국내와 일본 시장의 기술 경험을 기반으로 아시아 호텔 산업 전반으로 사업 영역을 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.
손지혜 기자 jh@etnews.com
