SSG닷컴이 업계 최고 수준인 '7% 정립' 혜택과 티빙 온라인동영상서비스(OTT) 혜택을 결합한 새 멤버십을 예고했다. 강점인 장보기 서비스에 프로야구 등 OTT 콘텐츠를 결합해 차별화된 혜택을 제공하겠다는 포부다.
SSG닷컴은 장보기 중심의 신규 유료 멤버십 '쓱세븐클럽'을 오는 1월 초 출시할 예정이라고 9일 밝혔다. 지난 2년 여간 유지해온 그룹 통합 멤버십 '신세계유니버스클럽' 종료와 함께 선보이는 독자 멤버십이다.
새 멤버십 핵심은 '장보기 결제 금액 7% 고정 적립' 혜택이다. 쓱배송(주간·새벽·트레이더스) 상품 구매 시 SSG머니로 자동 적립돼 SSG닷컴에서 사용 가능하다. 이마트, 신세계백화점, 스타벅스 등 신세계그룹 관계사를 비롯한 다양한 사용처에서도 이용할 수 있다.
장보기 적립 혜택은 '이마트 식료품·생필품을 온라인에서 주문하고, 원하는 날짜와 시간대에 빠르게 받아볼 수 있다'는 SSG닷컴의 차별화된 경쟁력과 더해져 고객 만족도를 높일 전망이다. SSG닷컴은 이마트와 트레이더스 홀세일 클럽 점포를 기반으로 전국 대부분 지역에서 당일 또는 원하는 날 받아볼 수 있는 '쓱 주간배송'과 '쓱 트레이더스 배송'을 운영 중이다.
아울러 새 멤버십은 국내 대표 OTT '티빙(TVING)' 제휴를 통해 차별화된 K콘텐츠를 비롯해 프로야구(KBO리그), 프로농구(KBL리그) 등 생생한 스포츠 중계 등 다채로운 콘텐츠 혜택을 제공한다. 기본 혜택에 일괄 포함 시키지 않고 고객이 자율적으로 선택할 수 있도록 옵션 형태로 구성하되 합리적인 가격에 선보일 계획이다.
신세계백화점몰, 신세계몰 상품 할인 쿠폰도 제공한다. 이를 통해 뷰티·명품·패션 등 라이프스타일 상품군도 합리적인 가격에 쇼핑할 수 있다. SSG닷컴은 업계에서 가장 많은 공식 입점 브랜드와 전문관을 기반으로 단독 구성·특가 상품을 다채롭게 선보이고 있다.
SSG닷컴은 새 멤버십이 신뢰도 높은 장보기 서비스를 찾는 고객 유입에 속도를 붙일 것으로 기대하고 있다. 지난달 29일부터 12월 7일까지 SSG닷컴 일 평균 신규 방문자 수는 작년 동기 대비 120%, 일 평균 방문자 수는 15% 증가하며 눈에 띄는 오름세를 보였다.
SSG닷컴은 신규 멤버십 출시 알림을 신청한 고객을 대상으로 장보기 지원금을 선착순 지급하는 이벤트를 진행한다.
이명근 SSG닷컴 영업본부장은 “압도적인 장보기 적립에 OTT 서비스까지 더해 체감 혜택을 크게 높이고자 한다”며 “고객 만족도를 높이기 위해 다양한 추가 혜택을 준비하고 있다”고 강조했다.
민경하 기자 maxkh@etnews.com
