정용진 신세계그룹 회장은 6일 이마트 매출 1위 점포인 스타필드마켓 죽전점을 찾아 2026년 새해 첫 현장경영에 나섰다. 연초부터 고객으로 가장 많이 붐비는 점포를 직접 점검하며 현장 중심 경영을 한층 강화하겠다는 의지를 드러냈다.
정 회장은 올해 신년사에서 2026년을 '다시 성장하는 해'로 규정했다. 그는 '1등 고객이 먼저 찾는 1등 점포'를 표방하는 죽전점에서 “올 한 해 높게 날아오르겠다”는 목표를 다시 한번 확인했다.
정 회장은 이날 퇴근 시간대에 맞춰 점포를 둘러보며 그로서리 특화 매장과 테넌트, 체류형 공간 전반을 점검했다. 고객 동선과 가격 경쟁력, 상품 구성 등을 살피는 한편, 직접 장을 보며 현장 분위기를 체감했다.
정 회장은 “혼란한 유통 시장에서 신세계그룹이 고객들이 일상에서 가장 신뢰하는 '쇼핑 성지'가 돼야 한다는 강한 책임감을 느낀다”면서 “타필드마켓 죽전점 등에서 구현한 압도적 1등 전략을 더욱 치밀하게 펼칠 것”이라고 강조했다.
2005년 개점한 죽전점은 신세계 사우스시티와 연결된 '신세계타운'의 출발점이기 때문에 상징성이 크다. 지난 2024년 8월 이마트 점포 중 처음으로 스타필드 양식을 접목해 리뉴얼한 미래형 마트다. 리뉴얼 이후 죽전점은 2025년 매출이 전년 대비 28%, 방문객 수가 22% 증가했다. 판매 면적을 줄이고 체류형·체험형 공간을 확대한 전략이 성과로 이어졌다는 평가다.
특히 장보기와 휴식, 체험, 커뮤니티 요소를 결합한 공간으로 탈바꿈한 이후 지역 랜드마크로 자리 잡았다. 지난해에는 매출 1위 점포에 올랐다.
정 회장은 “스타필드마켓 죽전점은 '새로움을 갈망하는 1등 고객'의 높아진 기준을 충족시키기 위한 우리의 새로운 도전”이라면서 “새로운 미래 성장 먹거리를 찾기 위해 2026년 한해 현장을 자주 찾겠다”고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
