서비스형 소프트웨어(SaaS) 메일협업·메일보안 전문기업 크리니티(대표 유병선)는 '인사 관리 테크 리더십데이(HR TECH LEADERSDAY)' 키노트 세션에서 '수퍼 팀의 조건: 人i팀 HaRD 리더십'을 주제로 발표하며, 인공지능(AI) 시대 조직 경쟁력의 본질과 새로운 리더십 방향을 제시했다.
행사는 기업·기관 HR 담당자와 주요 임원을 주요 대상으로 AI 시대 조직 운영, 리더십, 채용, 감정 관리 등 HR의 핵심 의제를 다뤘으며 오프라인과 온라인 생중계 형태로 진행됐다.
유병선 대표는 발표를 통해 “AI가 빠르게 확산되는 시대에 조직의 경쟁력은 기술 그 자체보다, 몰입하는 팀을 설계할 수 있는 AI 긍정 리더십에서 결정된다”고 강조했다.
유 대표는 자신이 HR 실무 전문가라기보다, '팀장들의 팀장'인 대표의 자리에서 사람과 조직, 리더십과 몰입, 그리고 AI 시대 협업 팀워크 구조를 꾸준히 탐구해온 경영자로 소개하며 강연을 이어갔다. 그는 정보는 넘치지만 의미는 연결되지 않고, 소통 채널은 많지만 구성원의 몰입은 깊어지지 않는 오늘날 조직의 현실을 짚으며, AI 시대 HR과 리더에게 필요한 역할은 단순한 관리나 통제가 아니라 데이터 기반 의사결정, 신뢰 문화, 자율과 책임 구조를 설계하는 데 있다고 했다.
특히 이번 발표에서는 기술 중심의 AI 도입 논의를 넘어, 사람과 조직의 잠재력을 끌어내는 '휴먼테크(Human Tech)와 휴먼터치(Human Touch)' 관점에서 새로운 조직 설계 방향을 제안했다. 유 대표는 AI를 단순한 도구가 아닌 조직 성과를 높이는 자원으로 바라보며, 사람이 리더십을 발휘하고 AI가 자원으로 결합되는 구조 속에서 조직의 강점이 확장되고 프로세스 혁신이 이뤄질 때 진정한 성과가 만들어진다고 강조했다.
유 대표는 “AI 시대의 Super TEAM은 기술만으로 만들어지지 않는다”며, “사람이 리더십을 발휘하고, AI가 자원으로 결합되며, 조직이 강점을 확장하고, 프로세스를 혁신해 고객과 시장의 인정을 받을 때 비로소 人i팀 HaRD Super TEAM이 구현된다”고 말했다.
크리니티는 이번 발표를 통해 AI 시대 조직 혁신의 핵심이 단순한 솔루션 도입이 아니라, 사람과 AI가 함께 성과를 만드는 협업 팀워크 구조와 몰입 환경을 설계하는 데 있다는 점을 다시 한 번 강조했다. 앞으로도 크리니티는 메일협업·메일보안 분야에서 축적한 경험을 바탕으로, AI 시대 기업의 비즈니스 커뮤니케이션과 조직 생산성 혁신을 지원하는 다양한 인사이트와 방향성을 제시해 나갈 계획이다.
크리니티는 사람과 AI가 함께 성과를 만드는 협업 환경 구현을 위해 AI 소통 협업툴 '써팀(SirTEAM)'을 지속적으로 고도화해오고 있다. 써팀은 2023년 출시된 AI 소통 협업툴로, 조직 내 원활한 커뮤니케이션과 협업 효율 향상을 지원한다.
써팀은 2025년 '대한민국 인공지능 혁신대상'에서 AI 협업 솔루션 부문 대상을 수상했으며, AWS 기반 서비스로서 AWS 인증 소프트웨어와 AWS 파트너 소프트웨어 패스 인증을 획득했다. 이를 바탕으로 같은해 글로벌 상용SW 명품대상 장관상을 수상하며 기술력과 사업성을 함께 인정받았다.
현재 써팀은 1,260여개 기업에서 사용되고 있으며, 크리니티는 앞으로도 사람과 AI가 함께 성과를 만들어내는 협업 환경 조성을 위해 관련 기술과 서비스를 지속적으로 발전시켜 나갈 계획이다.
이경민 기자 kmlee@etnews.com
