리디가 AI를 활용해 직접 업무 문제를 해결할 수 있도록 전사 차원의 업무 혁신(AX)을 추진한다고 30일 밝혔다.
리디는 사내 AX팀을 중심으로 AI 교육, 활용 사례 공유, 가이드 마련 등 다양한 지원 체계를 운영하고 있다. 올해부터 운영 중인 'AI Builders'는 비개발자가 코딩 에이전트를 활용해 직접 업무 효율화 도구를 개발할 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 참가자들은 맞춤형 교육과 코칭을 거쳐 각자의 실무 과제를 해결하는 프로젝트를 수행하며 업무에 즉시 적용 가능한 결과물을 만들어내고 있다.
현재까지 'AI Builders'를 통해 △불법 유통 사이트 모니터링 자동화 △채용 프로세스 자동화 △메타데이터 수집 자동화 △프로모션 운영 자동화 △로그 이벤트 설계 및 QA 자동화 등 다양한 프로젝트가 진행됐다.
이와 함께 사내 AI 활용 세션을 개최하고 우수 AX 사례를 콘텐츠로 제작해 배포하고 있다. 실무진이 활용할 수 있는 AI 활용 체크리스트와 가이드를 마련했다.
리디 관계자는 “AI 활용 역량은 이제 특정 직군만의 전문성이 아니라 모든 구성원이 갖춰야 할 기본 역량이 되고 있다”며 “누구나 AI를 활용해 자신의 업무를 개선하고 새로운 가치를 만들어낼 수 있는 환경을 지속적으로 지원해 나갈 것”이라고 말했다.
최다현 기자 da2109@etnews.com
