
SK쉴더스는 물리보안 브랜드 ADT캡스가 매장 운영과 보안을 하나의 애플리케이션으로 관리하는 '캡스 매장솔루션'을 출시했다고 6일 밝혔다.
캡스 매장솔루션은 하이브리드 매장, 무인 매장, 1인 매장, 프랜차이즈 매장 등 운영 환경에 맞춰 필요한 기능을 선택할 수 있는 통합 운영관리 서비스다.
출입인증기, 키오스크, 도어벨, 조명 스위치, 온·습도 센서, 인공지능(AI) 폐쇄회로(CC)TV '뷰가드' 등을 매장별로 구성할 수 있다.
선택한 기능은 통합관리 플랫폼 '캡스ON' 앱과 PC에서 관리한다. 점주는 보안, 출입, 매출, 근태, 기기 작동 상태 등을 실시간으로 확인할 수 있다. 여러 매장에 설치된 AI CCTV 영상도 한 화면에서 관리할 수 있다.
키오스크 등 결제기기의 데이터를 활용해 시간대별·상품별 매출 현황을 파악하는 기능도 제공한다. 매출과 근태 등 운영 데이터를 종합적으로 분석하고 조명과 온·습도 센서의 이상 여부도 확인할 수 있다.
ADT캡스의 출동보안 서비스도 연계된다. 침입과 배회, 장기 체류 등 이상 상황이 발생하면 앱으로 실시간 알림을 보낸다. 출동이 필요한 경우 AI 기반 출동관리 시스템이 매장과 가까운 차량을 자동으로 배정한다.
ADT캡스 관계자는 “매장 운영 환경이 다양해지면서 보안과 출입, 매출, 근태, 기기를 통합 관리하려는 수요가 늘고 있다”며 “물리보안 역량을 바탕으로 매장 운영 기능을 확대해 고객의 효율적이고 안전한 매장 관리를 지원하겠다”고 말했다.
박진형 기자 jin@etnews.com