영어교육 유튜브 채널 '캘리쌤 브이로그 영어'(구독자 47만명)를 운영하는 크리에이터 캘리쌤이 자신의 브이로그로 만든 영어 학습 상품에서 학습 완주율 85%를 기록했다. 지난 7월 1,030명의 수강생이 참여한 '캘리쌤 챌린지' 1기의 첫 달 성과다.
캘리쌤 챌린지는 캘리쌤의 기존 영상 콘텐츠를 매일 학습할 수 있는 인터렉티브 수업으로 바꾼 구독형 상품이다. 캘리쌤과 캘리쌤 채널을 운영하는 영어교육 콘텐츠 기업 인플루러닝이 콘텐츠를 맡고 에듀테크 기업 제로엑스플로우가 학습 플랫폼을 맡아 함께 런칭했다. 수강생은 영상 시청, 단어 퀴즈, 문법 퀴즈, 쉐도잉을 하루 과제로 수행한다. 7월 1기에 이어 8월 2기까지 모집을 마쳤다.
출발점은 전자책의 한계였다. 인플루러닝은 그동안 영상별 학습지와 음원을 묶어 판매해 왔다. 문제는 구매자가 끝까지 학습했는지 확인할 방법이 없다는 점이었다. 홍석희 인플루러닝 대표는 “'새 시리즈를 열 때마다 지난번에 사놓고 못 했는데 이번에는 해보겠다'는 후기가 반복해서 올라왔다”고 말했다.
학습 완주율을 높이기 위해 여러 방법을 시도했지만 한계가 분명했다. 홍 대표는 캘리쌤의 전자책 내용을 매일 아침 카카오톡으로 보내주는 서비스를 직접 만들었다. 그러나 스피킹 학습에 대한 명확한 피드백을 주는 데 아쉬움이 있었다. 온·오프라인 강의와 부트캠프도 열었다. 이번에는 인원이 문제였다. 강사 한 명이 주당 관리할 수 있는 수강생은 100명 안팎이었다.
답은 제로엑스플로우와의 협업에서 나왔다. 제로엑스플로우는 크리에이터의 영상을 매일 수행하는 학습 커리큘럼으로 바꾸고, 크리에이터 브랜드의 전용 플랫폼과 결제 구독 시스템까지 구축한다. 홍 대표는 “AI 시대에는 함께할 팀이 교육 현장에 대해 얼마나 깊이 아는지가 중요하다”며 “제로엑스플로우는 AI 기술이 나오기 이전부터 영어교육 현장에서 고객에 대한 이해를 쌓아온 팀이었다”고 말했다.
특히 만족스러운 기능으로는 쉐도잉 녹화와 AI 피드백 기능이 꼽혔다. 홍 대표는 “영어 실력을 늘리려면 좋은 입력, 직접 말해보는 경험, 피드백 세 가지가 필요하다”며 “일반인 입장에서는 이 세 가지 모두가 갖춰진 환경을 만나기가 어렵다”고 말했다. 이어 “이 환경을 만들어주는 것이 제로엑스플로우와 런칭한 캘리쌤 챌린지다”고 덧붙였다.
기존 판매 방식과 달라진 점도 뚜렷하다. 누가 어디까지 학습했는지가 데이터로 쌓인다. 규모의 제약도 사라졌다. 강사 한 명이 100명을 감당하던 구조에서 1,000명이 동시에 개별 피드백을 받는 구조로 바뀌었다. 수익 구조도 달라졌다. 홍 대표는 “새 콘텐츠를 내놓아야만 매출이 생기는 구조에서 벗어나 수강생 분들께 더 신경 쓸 수 있게 되었다”고 말했다.
캘리쌤은 비즈니스 영어, 원어민 팟캐스트, 엄마 영어 등 보유한 시리즈를 챌린지로 넓힐 계획이다. 제로엑스플로우의 작문 학습 기능과 연계한 영어 일기 프로그램도 검토 중이다.
같은 고민을 하는 크리에이터를 향한 조언도 있었다. 홍 대표는 “콘텐츠 제작과 사업 운영을 함께 감당하기 어려운 영어교육 크리에이터에게 제로엑스플로우와의 협업이 도움이 될 것”이라고 말했다.
한편 제로엑스플로우는 2017년 설립된 에듀테크 기업이다. 학원·학교용 영어교육 AI 서비스로 전국 교육 현장에 학습 플랫폼을 공급해 왔다. 서울시교육청과 2년 연속 공급 계약을 체결했으며, 2023년 교육부장관상을 받았다. 글로벌 교육 조사기관 HolonIQ의 '동아시아 에듀테크 150'에는 2024년과 2025년 연속 선정됐다.
이원지 기자 news21g@etnews.com
