LF가 운영하는 헤지스는 자체 캐릭터 '해리(HARRY)'를 중심으로 인공지능(AI) 콘텐츠와 상품, 공간을 연결하는 브랜드 세계관 커뮤니케이션을 강화한다고 15일 밝혔다.
해리는 헤지스를 상징하는 잉글리시 포인터 견종을 모티브로 2022년 말 탄생한 의인화 캐릭터다. 영국식 클래식 라이프스타일과 위트 있는 감성을 담았고, 헤지스는 이를 시즌 스토리를 전달하는 브랜드 세계관의 중심으로 키우고 있다.
올해 가을·겨울(FW) 시즌에는 해리를 주인공으로 한 약 4분30초 분량 '26FW 골든 라인' 무비 콘텐츠를 선보였다. 지난 9월 16일 공개한 이 영상은 유튜브 누적 조회수 148만회를 기록해 목표였던 100만뷰를 조기에 넘었다. 인스타그램에서도 대만, 일본, 러시아, 베트남 등에서 반응이 이어졌다. 해리가 영상에서 입는 옷은 스타일디자인팀과 협업해 실제 시즌 컬렉션의 '키 룩'을 반영했다.
헤지스닷컴에는 콘텐츠와 쇼핑을 잇는 전용 공간 '해리관'을 운영한다. 무비 콘텐츠와 함께 매월 해리가 착용한 주요 스타일을 큐레이션해 고객이 상품을 바로 살펴볼 수 있다.
글로벌 비즈니스 현장에서도 해리를 활용한다. 헤지스는 매 시즌 글로벌 수주회에서 해리를 주인공으로 한 애니메이션 무비를 선보여 언어권이 다른 바이어가 브랜드 철학과 시즌 스토리를 이해하도록 한다. 러시아에서는 남녀 고객 모두 해리 관련 상품 선호가 높아 주요 판매 상품군 상위권에 꾸준히 오르고 있다. 중국에서는 현지 자체 개발 상품에 해리 캐릭터를 적극 활용해 시즌 테마와 연계한 제품을 내고 있다.
오프라인에서도 해리 역할을 넓힌다. 상하이 신천지의 글로벌 플래그십 '스페이스H 상하이'에는 해리 대형 조형물을 세우고 매장 안에서 AI 기반 해리 영상 콘텐츠를 선보인다. 국내에서는 일부 매장에서 '해리와 함께 떠나는 런던 여행'을 콘셉트로 '해리 버스'와 런던 거리, 지하철 사인 등을 구현한 팝업 공간을 운영한다.
헤지스는 서울 명동 '스페이스H 서울'에 이어 올해 1월 상하이 신천지에 두 번째 플래그십 '스페이스H 상하이'를 열며 오프라인 고객 접점을 늘리고 있다. 7월에는 스페이스H 서울에서 해리를 활용한 AI 세계관 무비를 공개한 27SS 글로벌 수주회를 열었다.
정다은 기자 dandan@etnews.com
