인공지능(AI)·콜센터 인프라 전문기업 온피아가 중소·중견기업을 대상으로 패키지형 인공지능 컨택센터(AICC) 서비스를 출시한다. 온피아는 3일 AI 상담 에이전트와 사설교환기(PBX), 컴퓨터전화통합(CTI), 통화 녹취 등 콜센터 운영 기능을 결합한 '콜센터 커스텀 AI'를 선보인다. 이 서비스는 기업이 별도 시스템을 새로 구축하지 않고 필요한 콜센터 기능과 AI 상담 기능을 함께 도입할 수 있도록 구성했다. 자체 콜센터 설비나 전문 운영
출판사 어포인트는 김인순 작가와 정은아 수산아이앤티 대표가 공동 집필한 '대표님, 보안은 IT가 아니라 경영입니다'를 오는 5일 출간한다. 김인순 작가는 전자신문에서 20년간 보안과 소프트웨어 분야를 취재했다. 정 대표는 2023년부터 보안 솔루션 기업 수산아이앤티를 경영하고 있다. 두 저자는 취재와 기업 경영 현장에서 쌓은 경험을 바탕으로 기업 보안을 최고경영자(CEO)가 직접 챙겨야 할 경영 과제로 설명했다. 김인순 작가는 “AI는 기업의
경기 안산시가 공공데이터와 인공지능(AI)을 활용한 정책 아이디어 공모전에서 최종 수상작 5건을 선정했다. 안산시는 지난달 30일 시청에서 '2026년 안산시 공공데이터·AI 활용 아이디어 공모전' 발표심사와 시상식을 열고 최우수상 1건, 우수상 2건, 장려상 2건을 뽑았다고 2일 밝혔다. 이번 공모전에는 모두 137건의 아이디어가 접수됐다. 지난해 40건보다 97건 늘어난 규모로, 전년 대비 3.4배 수준이다. 공모전은 공공데이터와 AI 분석
경기테크노파크(원장 정진수)가 수도권 제조기업의 디지털전환(DX)·인공지능 전환(AX)에 대응할 스마트제조 전문인력 양성에 나선다. 경기TP는 중소벤처기업부와 중소벤처기업진흥공단이 주관하는 '2026년도 스마트제조 전문인력 육성사업'의 수도권 권역 사업단으로 선정돼 교육생을 모집 중이라고 1일 밝혔다. 이 사업은 스마트공장 확산과 제조 현장의 자동화 전환에 맞춰 생산·기술 분야 실무 인력을 양성하는 교육 과정이다. 경기TP는 기술교육 전문기업
경기 시흥시가 이달부터 연말까지 복지 상담, 위기가구 발굴, 공무원 업무 지원 등 복지행정 모든 과정에 생성형 인공지능(AI)을 적용하는 실증사업을 추진한다. 시흥시는 보건복지부 주관 '복지행정 AI 정책실험실 실증사업' 공모에 최종 선정됐다고 1일 밝혔다. 이 사업에는 경기도, 전남광주통합특별시, 충청북도 등 전국 3개 시·도, 11개 시·군·구가 참여한다. 경기도에서는 시흥시를 비롯해 수원·화성·평택·오산시가 함께한다. 시흥시는 경기도 및
경기도·서울대학교 공동출연법인 차세대융합기술연구원(원장 김연상)이 한국도로교통공단과 자율주행 대규모 실증사업 협력 방안을 논의했다. 차세대융합기술연구원은 지난 28일 수원 광교 연구원에서 한국도로교통공단과 'AX·자율주행 대규모 실증 대비 사례 공유 및 협력 방안' 공동세미나를 열었다고 31일 밝혔다. 세미나는 인공지능 전환(AX) 기반 자율주행 실증 사례를 공유하고, AI 데이터 활용 방안과 기관 간 협력체계를 논의하기 위해 마련했다. 전남·
AI 에이전트가 일상적인 업무를 수행하는 시대가 열리면서, 한동안 사라졌던 '데스크톱 펫'이 새로운 사용자 인터페이스(UI)로 다시 주목받고 있다. 과거에는 사용자가 돌봐야 하는 디지털 캐릭터였다면, 이제는 AI 작업 상태를 시각적으로 전달하는 보조 인터페이스로 역할이 바뀌고 있다는 분석이다. 최근 중국 텐센트는 모바일 QQ를 통해 AI 기반 'QQ 펫'을 선보였다. 기존 먹이 주기와 육성 요소는 유지하면서도 대규모 언어모델(LLM)을 접목해
경기도와 서울대가 공동 출연한 차세대융합기술연구원(원장 김연상)은 지난 29일 '2026 경기AI기업 글로벌 공동연구·해외진출' 사업 예비 참여기업 20개사를 대상으로 '2026 경기AI 글로벌 브릿지 오리엔테이션'을 열었다고 31일 밝혔다. 이 사업은 도내 인공지능(AI) 기업이 해외 기관·기업과 공동연구를 추진하고, 현지 실증과 시장 진입 전략을 마련할 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 예비 참여기업은 산업안전·시설·재난, 디지털헬스케어·의
◇국장급 승진 △지방자치인재개발원 기획부장 박대민 ◇과장급 전보 △공공서비스혁신과장 손성주 △민생경제지원과장 조진상 △지방자치인재개발원 행정지원과장 김영길 △지방자치인재개발원 전문역량교육과장 권오정 △이북5도 평안북도 사무국장 이혜란 △이북5도 함경북도 사무국장 강병철
경기도·서울대학교 공동출연법인 차세대융합기술연구원(원장 김연상)은 지난 29일 고려대학교 구로병원, 올비트앤과 인공지능(AI) 기반 스마트 의료·헬스케어 기술 및 지능형 보행 보조기기 공동연구를 위한 업무협약을 체결했다고 31일 밝혔다. 협약은 산업통상자원부 연구개발사업인 '보행 불편자 보행 개선을 위한 지능형 보행 보조기기 개발' 과제 수행과 의료·복지 현장 실증을 연계하기 위해 마련했다. 협약식은 이날 고려대 구로병원에서 배수문 융기원 부원
한국정보보호산업협회(KISIA)가 국내 정보보호 스타트업의 일본 시장 진출 지원을 강화한다. 단순한 전시 참가를 넘어 현지 고객사 발굴과 투자 유치까지 지원한다. KISIA는 최근 '2026 K-보안 스타트업 일본 시장개척단'에 참가할 기업 모집 공고를 냈다. KISIA는 일본 시장 진출 준비도에 따라 트랙 A(7개사)와 트랙 B(10개사)로 나눠 참가 기업을 모집한다. 트랙 A는 즉시 현지 판매가 가능한 솔루션을 보유해 전시 부스를 운영할 수
기업 내 그래픽처리장치(GPU) 평균 활용률이 5%에 불과하다는 분석 결과가 나왔다. 인공지능(AI) 시대 필수 인프라인 GPU 보유 확대도 중요하지만 활용도를 극대화할 수 있는 기술적 뒷받침이 필요한 것으로 풀이된다. 31일 글로벌 클라우드 최적화 기업 캐스트 AI에 따르면 아마존웹서비스(AWS)·마이크로소프트(MS) 애저·구글 클라우드 등 빅3 클라우드 사업자의 약 2만3000개 실제 운영 클러스터를 분석한 결과, 쿠버네티스를 최적화하지 않
AI 전문기업 링크브릭스 호라이즌AI가 차세대 에이전틱 AI '보라'의 클로즈 베타 서비스를 한국, 미국, 일본 시장에 동시에 선보였다고 31일 밝혔다. 링크브릭스 호라이즌AI는 한글과컴퓨터, 네이버, 카카오 출신 임원들과 싸이월드 창업자 등 국내 대표 소프트웨어·인터넷·AI 전문가들이 참여해 올해 4월 설립됐다. 보라 서비스 개시는 회사 창립 3개월만의 성과다. 보라는 단순히 질문에 답하는 기존 생성형 AI를 넘어, AI가 사용자의 목표를 이
뤼튼테크놀로지스가 제공하는 인공지능(AI) 엔터테인먼트 콘텐츠 플랫폼 '크랙'은 AI 콘텐츠 창작자 정산 정책을 대폭 개편하며 크리에이터 생태계 조성에 본격 나선다고 31일 밝혔다. 우선 오는 9월 1일부터 그동안 지정 상품 교환에만 쓰였던 보상 캐시를 현금으로 직접 전환할 수 있도록 제도를 개편한다. 이에 맞춰 캐시 명칭도 '뤼튼 캐시'에서 '크랙 캐시'로 변경된다. 기존 보유 캐시는 소멸 없이 자동으로 전환되며, 최소 1만원부터 현금화가 가
생성형 인공지능(AI)의 급속한 발전으로 정부와 공공부문의 AI 기반 행정이 새로운 전환기를 맞고 있습니다. AI는 단순한 기술 도입을 넘어 행정서비스 혁신과 업무 효율성을 높이는 핵심 수단으로 자리 잡았습니다. 실제 업무에 AI를 적용해 성과를 창출하는 것이 공공부문의 주요 과제로 부상했습니다. 전자신문과 한국PMO협회는 이러한 변화에 발맞춰 27일 정부세종컨벤션센터에서 '제8회 AI정부혁신 콘퍼런스'를 개최합니다. 콘퍼런스는 'AI 전환