한국사회보장정보원은 위탁상담센터가 '고객콘택트센터 서비스'(KS S 1006) 인증을 획득했다고 13일 밝혔다. 이번 인증은 위탁상담센터의 운영체계, 상담사 역량, 품질관리 절차 등을 종합적으로 평가한 국가표준 'KS S 1006' 기준을 충족해 이뤄졌다. 한국사회보장

2025-11-13 09:57