듀폰은 현재 전세계 6개의 전산센터를 4개소로 통합할 계획이다.
특히전산시스팀개발을 표준화해 어느곳의 정보도 전산센터의 넷워크를 통해 공유할 수 있도록 할 방침이다. 만일 듀폰의 이러한 전략이 실현된다면 정보 의 효율적인 관리가 이루어질 것이다. 예를 들어 듀폰의 미국 주전산 센터에 서 정보관리를 효율적으로 운영할 경우 유럽 전산센터는 시스팀 프로 그래머 없는 컴퓨터의 운영이 가능하다.
듀폰의넷워크와 데이터 관리전략은 고객만족에 지대한 영향을 미쳤다. 대외 적으로 8백개 관련업체들은 듀폰의 전산센터정보를 제한적으로 사용하고 있다. 듀폰의 전자시스팀을 통해 각종 정보를 주고 받는 업체들도 적지않다.
일반소비자들의 구매촉진을 위해 고객들의 전산시스팀 이용을 다소 원활 하도록 했다. 듀폰 협력업체들에게 넷워크 구축이 쉽도록 해 듀폰의 업무 체제 를 따르도록 하고 있다.
이에따라 듀폰은 기존 사업들과 원활한 정보교환, 새로운 시장개척, 공급업자에 대한 영향력행사 등이 가능하게 됐다.
내부적인면에선 현업부서간의 긴밀한 의사소통으로 일상업무의 자동화를 이룩했다. 듀폰 미국 본사의 전산센터는 회사내의 모든 업무를 전산화했으며 유럽의 전산센터 수준도 이와 비슷하다. 그러나 극동지역의 전산수준은 이보 다소 미흡하다. 듀폰의 케인즈는 "전세계 관리자나 전문가들이 자신들의 책상위에 있는 PC로업무를 수행 하고 있긴 하지만 업무처리의 문화적 차이나 언어장벽으로 인해업무의 효율적인 흐름에 문제가 많다"며 이를 "신속히 극복해야 할 듀폰 정보관리 최대문제"라고 지적했다.
듀폰은제조.마키팅.생산.공정관리를 포함해 서로 다른 8백여종의 애플 리케 이션과 PC용 AI시스팀은 갖추고 있다. 이러한 시스팀들을 표준으로 채택, 관련업체로 하여금 이를 활용하도록 권장하고 있다.
듀폰은크레이의 슈퍼컴퓨터를 도입한 최초의 화학업체이다. 의욕을 갖고 개발한 임원정보시스팀을 운영중이기도 하다.
임원정보시스팀을전세계 경영자들이 각종 정보를 매일 본사에 보고할 수 있도록 되어 있으며 이들 정보를 이용, 경영의사결정을 내릴 수 있는 전산체계 를 갖추고 있다.
이과정에서 듀폰의 GIS 구축을 위한 적극적인 활동은 간과될 수 없다.
듀폰은범국가적인 사업전략과 이에 걸맞는 전산넷워크를 구축한 다국적 기업으로 명성이나 있다.
듀폰의전산관련 관계자들은 세계 기업환경 변화에서 연유되는 문제점을 면밀히 분석, 회사의 GIS관리전략을 세웠으며 이를 기업의 국제화 전략과 연계 했다. 그럼 듀폰이 국제적 GIS관리전략의 근간으로 내세운 것은 무엇인가. 그것은첫째 음성과 데이터 및 비디오의 지원이 가능한 통합넷워크를 구축하는 것이다. 두번째는 각국의 통일된 데이터베이스와 전산센터의 구축, 세번째는 핵심 기술의 표준화, 네번째는 각지사 업무의 넷워크화, 다섯째는 전산 센터의 통합, 여섯째는 전산조직의 재편, 일곱째는 전산시스팀의 효율적인 운영이 부족한 전산센터의 전략인 지원강화, 여덟째는 현업부서의 전산 교육등 지원 확대 등이다.
GIS설계에있어서 공공부문의 역할 정부의 정책은 산업적 특성에 맞는 정보기술을 도입하는데 있어서 상당한 영향력을 미친다.
정부는정보관련 표준제정 및 시행에서부터 정보흐름에 이르기까지 광범위한 개입을 통해 영향력을 행사한다. 따라서 정부가 제정한 정보 기술의 표준과 프로토콜은 기업업무 전산화에 절대적인 역할을 한다.
예를들어보자. 노르웨이세관의 통관업무를 자동화한 노르웨이정부의 TVINN 시스팀은 두가지 면에서 예의주시할 만하다. 하나는 싱가포르의 트레이드넷워크 시스팀 보다 4개월 빠른 88년 8월에 온라인화 되면서 상당히 일찌 감치 무역관련 EDI를 도입했다는 점에서 의미가 크다. 또 다른 하나는 그것이 포괄적인 무역관련시스팀이 아닌 세관업무 전용시스팀이라는 점에서 무역 서류 교환업무의 완전한 해결을 이뤄내지 못했다는 점이다.
노르웨이 정부가 85년에 EDI시스팀 구축을 결정하자 세관이 이 프로 젝트의 실행자로 나섰다.
노르웨이의 컴퓨터컨설팅 및 설계회사인 아브니르사가 싱가포르의 트레이드 넷 개발과 비슷한 시기에 TVINN시스팀의 개발을 맡았다. TVINN은 일반인이 직접운영하지 않아도 될 정도로 자동화된 트레이드넷워크와는 달리 세관직원 이 무역서류를 일일이 화면에 출력해가면서 수정할 수 있도록 설계되어 있다이 프로 젝트는 트레이드 넷워크와 마찬가지로 매우 성공작이라는 평을 받고있다. 노르웨이 세관은 TVINN 구축을 통해 인건비절감을 비롯 정확하고 신속 한 업무처리 등 직간접적인 효과를 거두었다.
노르웨이세관의TVINN 구축 실례를 보고 결론지을 수 있는 사실은 정부의 정책이 공공부문의 GIS구조 결정에 중요한 요인이 되기도 하지만 민간부문에도 지대한 영향을 끼치고 있다는 점이다.
일반적으로민간 부문의 경쟁은 정부의 편향적인 정책에 비해 파격적이고 효과적인 GIS를 도출해낼 가능성도 높다. 그렇지만 정부는 시장환경변화에 맞춰 시의적절하게 GIS를 만들어낼 수 있어야 한다. 정부는 다음과 같은 조건에서 정책과 규제로 국제적 GIS 구축을 시도해야 할 것이다.