데이콤(대표 박운서)은 5일 고객만족경영과 경영혁신을 지속적으로 추진하기 위해 △고객 중심의 조직강화 △천리안사업부 슬림화를 주요 내용으로 하는 조직개편을 단행했다고 5일 밝혔다.
데이콤은 우선 영업, 운용 등 기능별로 분산돼있는 수도권 고객관련 조직을 지방지사처럼 영업과 운용, 고객지원 등을 통합해 고객관련 업무를 원스톱으로 수행할 수 있는 강남·강북·경인지사의 3개 지사체제로 개편하고 강북지사장에 최면성, 강남지사장에 문정수, 경인지사장에 조종희씨를 각각 임명했다.
이와 함께 고객지원팀과 지역별 운용팀을 영업부문으로 통합하고 영업부문내에 대기업영업 5개팀과 금융기관영업 2개팀, 전략영업팀 등 3개팀을 신설해 영업기능을 대폭 강화했다.
천리안사업부는 향후 분사에 대비한 자생력 강화 차원에서 현재의 2담당 11팀 체제에서 7팀으로 개편했으며, 인원을 201명에서 115명으로 조정했다.
<조시룡기자 srcho@etnews.co.kr>