직장인 절반 이상은 개인정보가 유출된 경험이 있는 것으로 나타났다.
커리어(대표 강석인)는 자사가 직장인 451명에게 설문조사한 결과, 51.2%가 ‘개인정보 유출 피해를 경험’한 것으로 드러났다고 19일 밝혔다.
피해 사례로는 ‘스팸문자-메일 증가’가 77.5%를 차지해 압도적으로 많았다. 다음으로 ‘계정 탈취’ 10.8%, ‘명의 도용’ 8.2%, ‘보이스피싱으로 인한 금전적 피해’ 0.9% 순이었다.
유출된 개인정보는 65.8%가 ‘전화번호-이메일 주소’를 꼽았다. ‘주민등록번호’ 19.5%, ‘ID-비밀번호’ 9.5%, ‘금융관련 정보’ 3.5% 등이었다.
개인정보 유출에 대한 피해 보상(복수응답)은 응답자의 73.6%가 ‘유출된 개인정보 회수 및 삭제’를 선택했다. ‘관계자의 법적 처벌’ 49.4%, ‘금전적 보상’ 39.8%, ‘관계자의 진심어린 사과’ 22.5%였다.
유출된 사실을 파악한 후 대응방법은 ‘특별히 대응하지 않고 결과를 기다린다’가 42.4%로 가장 많아 대부분 소극적 대응을 하는 것으로 나타났다. 이어 ‘사이버수사대 신고’ 22.9%, ‘피해자 집단소송’ 18.2%, ‘해당 회사에 직접 항의’ 9.1% 순이었다.
장윤정기자 linda@etnews.co.kr