CJ메조미디어는 디지털광고 전문 지식과 업종별 캠페인 데이터를 결합한 생성형 인공지능(AI) 어시스턴트 '앤써(AnXer)'를 개발했다고 17일 밝혔다.
앤써는 CJ메조미디어의 자체 AI 광고솔루션 브랜드인 'AX(AI of eXeperience)'의 세 번째 AI 서비스다. 챗GPT와 클로드를 기반으로 광고 전문 지식과 데이터를 집대성한 AI 어시스턴트다. 약 10만여 건의 광고 캠페인 성과 데이터부터 미디어 판매 정책 및 광고상품 정보, 실무자의 캠페인 운영 경험과 노하우까지 참조할 수 있도록 검색증강생성(RAG) 방식을 도입해 디지털광고에 최적화된 답변을 제공받을 수 있다.
앤써는 디지털광고 외에도 반복적인 업무를 자동화하거나 업무에 필요한 정보를 신속하게 제공하는 기능도 함께 제공한다. 주요 기능으로는 △기획서부터 보고서, 이메일까지 업무 문서 작성을 지원하는 '문서작성' △프로그래밍 코드 분석 및 개선 방안을 제시하는 '코드 분석' △Raw 데이터 파일을 분석하여 인사이트를 제공하는 '데이터 분석' △문서 내용을 빠르게 파악하고 핵심 정보를 추출하는 '문서 분석' 등이 있다. 향후에는 인사·총무·재무 등 사내 규정 정보까지도 빠르고 쉽게 확인할 수 있도록 확장할 계획이다.
김기환 CJ메조미디어 데이터솔루션담당은 “자사의 노하우와 AI 기술의 결합이 고객들에게도 실질적인 가치와 경험으로 전해지길 바라며, 앞으로도 광고사업 전 영역에 AI를 활용한 고도화를 확장 추진하겠다”고 밝혔다.
권혜미 기자 hyeming@etnews.com
