CJ대한통운이 글로벌 동영상 플랫폼 '틱톡'과 손잡고 'K' 브랜드 상품을 글로벌 시장에 배송한다. 해외 진출에 필요한 모든 과정을 원스톱으로 해결하는 '연합군' 체계를 기반으로 국내 소상공인들의 시장 개척을 전폭적으로 지원한다.
CJ대한통운은 지난 17일 서울 중구 CJ인재원에서 틱톡과 함께 개최한 'K 브랜드 동남아·일본 틱톡샵 진출 로드맵 세미나'에서 '크로스보더 이커머스(CBE) 원스톱 패키지'를 공개했다. 이날 행사에는 해외 진출을 희망하는 판매자 150여명이 참석했다.
이번 솔루션은 플랫폼 입점을 비롯해 콘텐츠 기획, 마케팅, 결제, 물류 등 해외 이커머스 시장에 진출하는 데 필요한 모든 과정을 묶은 통합 서비스다. 틱톡의 인앱 쇼핑 플랫폼 '틱톡샵', 숏폼 광고마케팅 전문업체 '윗유', 금융 솔루션 전문업체 '페이오니아'가 협업 체계를 구성해 각 과정에서 실질적인 지원에 나선다. 판매자들이 부딪치는 수출 장벽을 구조적으로 낮추고 글로벌 진출 기반을 마련하는 데 초점을 맞췄다.
장영호 CJ대한통운 IFS 본부장은 “동남아는 K-브랜드가 진출하기 좋은 시장으로 성장했다”면서 “최상의 물류 서비스로 가장 쉬운, 가장 빠른, 가장 안전한 파트너가 될 것”이라고 강조했다.
CJ대한통운은 동남아 지역에 구축한 자체 물류센터를 기반으로 신속하고 정교한 풀필먼트 서비스를 실현할 수 있다고 강조했다. 싱가포르, 말레이시아, 태국 등 6개국에서 운영 중인 60여개 거점을 발판으로 동남아 전역 물류 수요에 빠르게 대응할 계획이다.
한국에서 직접 발송하는 것보다 5~6일가량 배송 기간을 단축, 현지 소비자는 주문한 지 하루나 이틀 만에 상품을 받을 수 있다. 또, 자체 개발한 물류시스템을 활용해 판매자들에게 실시간으로 물류 운영현황을 제공할 계획이다.
틱톡은 이날 세미나에서 '틱톡샵'을 활용한 커머스 확장 전략 방안을 공개했다. 세계 각국에서 확보한 틱톡 사용자와 브랜드를 이어주는 커머스 플랫폼 역할을 하고 있다. 지난해 기준 틱톡샵 입점 브랜드는 110만개로, 2023년 70만개에서 약 60% 늘었다.
하승빈 틱톡코리아 매니저는 “동남아 틱톡 사용자 4명 중 3명이 틱톡샵을 이용하고 있다”면서 “이달 30일 일본에서도 틱톡샵을 론칭할 예정”이라고 말했다.
윗유는 동남아 틱톡샵 운영을 위한 콘텐츠 전략을 소개했다. 현지 크리에이터 협업 광고 제작 등 효과적인 마케팅 전략을 제시했다. 페이오니아는 글로벌 계좌 개설 방식을 설명했다. 틱톡샵에서 발생한 판매대금을 안정적으로 수취할 수 있는 구조를 안내했다.
CJ대한통운 측은 “판매자들의 해외 진출을 지원하기 위해 각 분야 전문기업이 전략적인 '연합군'으로 모습을 드러낸 것에 의미가 크다”면서 “체계적인 물류 운영에 마케팅·결제 영역에서 파트너사 협업이 더해짐에 따라 복잡한 해외 이커머스 시장 진출 과정을 간소화할 수 있을 것”이라고 강조했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
