[DAN 25] 네이버, '투 트랙' AI 전략 공개…“'에이전트N'·제조업 AX에 역량 집중”

네이버가 서비스 전반의 인공지능(AI) 고도화와 산업 현장의 AI 전환이라는 '투 트랙' 전략을 적극 추진한다. AI 기반 쇼핑·검색 에이전트 '에이전트N'으로 생활 밀착형 서비스 경쟁력을 혁신하는 한편 글로벌 제조 산업을 대상으로 한 AI 전환(AX) 협력을 강화해 AI 생태계 전반에서 영향력을 확보한다는 구상이다.

네이버는 6일 코엑스 그랜드볼룸에서 개최한 팀네이버의 통합 컨퍼런스 '단25(DAN25)'에서 이 같은 내용을 공개했다. 올해는 AI를 서비스(B2C)와 산업(B2B) 영역으로 구분해 구체적인 실행 청사진을 제시하는 장(場)으로 꾸몄다.

최수연 네이버 대표는 기조연설 무대에 올라 “지난 1년간 검색, 쇼핑, 로컬, 금융 등에 AI를 접목한 결과 사용자 만족도와 매출 모두 긍정적인 신호를 얻었다”면서 “이 경험을 바탕으로 쇼핑부터 검색·광고까지 순차적으로 고도화된 AI 에이전트를 도입하겠다”고 밝혔다.

네이버는 내년 1분기 '네이버플러스 스토어'에 AI 쇼핑 에이전트를, 2분기 AI 기반 통합검색 'AI탭'을 각각 선보일 계획이다. 이를 뒷받침할 중추로 새로운 AI 시스템 '에이전트N'을 구축했다. 각 서비스에서 학습한 버티컬 AI를 통합해 사용자의 의도·맥락을 이해하고 다음 행동까지 실행하도록 설계한 것이 특징이다.

김범준 네이버 최고운영책임자(COO)는 “네이버만이 확보할 수 있는 구매·재고 등 신뢰도 높은 데이터를 기반으로 실제 구매·결제까지 이어지는 완결형 AI 서비스를 구현했다”고 강조했다.

비즈니스 부문도 AI 전환이 시작된다. 네이버는 내년 사업자용 통합 솔루션 '에이전트N 포 비즈니스'를 공개할 예정이다. 분산된 사업자 데이터와 솔루션을 통합해 AI 기반 경영 분석과 자동 최적화를 지원할 계획이다.

크리에이터 대상 지원도 확대된다. 네이버는 AI·확장현실(XR) 기술을 활용한 창작 지원을 강화한다. 콘텐츠·음악·게임 등 다양한 파트너사와의 협력으로 초실감 콘텐츠 생태계를 확장한다.

네이버는 산업 전반의 AI 전환을 위해 데이터센터와 그래픽 처리 장치(GPU) 인프라 투자도 공격적으로 확대한다. 2026년까지 1조원 이상을 투입해 세종 데이터센터와 제2사옥 1784를 잇는 '피지컬 AI' 운영을 본격화한다.

최 대표는 “한국 제조업의 경쟁력 위에 AI 소프트웨어 역량을 결합해 산업 혁신을 가속할 것”이라며 “대한민국이 AI 3대 강국으로 도약하도록 기여하겠다”고 말했다.

이날 김유원 네이버클라우드 대표는 '소버린 AI 2.0' 전략을 기반으로 산업 맞춤형 버티컬 AI 모델을 구축 중이라고 밝혔다. 그는 “조선·에너지·바이오 등 주요 산업의 기업들과 협력해 제조 전 과정의 AI 활용을 고도화하고, 아시아 시장으로 확산하겠다”고 말했다.

한편, 네이버는 창작자 보상 체계도 확대한다. 올해 61만명에 달한 창작자 지원 규모를 내년 2000억 원까지 늘린다. AI 기술을 기반으로 중소기업(SME)·창작자·로컬 사업자의 생산성 향상과 글로벌 진출을 지원하는 '네이버 임팩트' 프로그램을 추진할 예정이다.

윤희석 기자 pioneer@etnews.com