버즈니는 최근 신세계라이브쇼핑에 '에이플러스 추천 인공지능(AI)' 솔루션을 공급했다고 28일 밝혔다.
'에이플러스AI'는 검색AI를 비롯해 추천, 숏폼, 상품 카탈로그, 상품 리뷰AI 등 커머스에 특화된 AI 기술을 제공한다. 버즈니가 신세계라이브쇼핑에 공급한 기술은 '추천AI'다. AI가 상품 조회, 구매, 선호도 등 이용자 구매 패턴을 정밀하게 분석해 구매 확률이 높은 상품을 추천한다. 이용자의 쇼핑 경험 만족도와 추천을 통한 매출을 극대화할 수 있다.
실제로 신세계라이브쇼핑은 버즈니 추천AI를 도입한 후 1개월만에 추천 영역의 주문액, 상품 클릭 수, 구매 건수가 모두 증가한 것으로 나타났다.
남상협 버즈니 대표는 “에이플러스AI는 이미 국내 주요 커머스가 선제적으로 도입하며 매출 증가 효과를 얻고 있다”면서 “에이플러스AI를 도입한 고객사의 매출 증가를 위해 커머스AI 기술을 고도화할 것”이라고 강조했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
