하나금융그룹은 생산적 금융과 소비자 보호를 강화하고 디지털 금융을 주도하기 위한 '2026년 조직개편 및 임원인사'를 단행했다고 23일 밝혔다.
하나금융은 이번 조직개편을 통해 △생산적 금융 전환 △소비자보호 혁신 △디지털금융 주도 △지속가능한 성장 기반 강화 △포용금융 확대 등 내년 그룹의 핵심추진 과제를 체계적이고 속도감 있게 실행해 나갈 방침이다.
우선 투자 중심의 생산적 금융으로의 대전환을 본격 추진하기 위해 시너지부문 산하의 기업투자금융(CIB)본부를 '투자금융본부'와 '기업금융본부'로 분리·확대해 '투자·생산적금융부문'으로 새롭게 재편했다. 투자·생산적금융부문 직속의 '생산적금융지원팀'도 신설했다.
'신사업·미래가치부문'을 신설하고, 산하에 '신사업·디지털본부'와 '소비자보호본부', 'ESG본부'를 편제했다. 디지털금융, 소비자보호, ESG경영을 유기적으로 연계해 기술과 신뢰를 기반으로 한 새로운 금융 생태계를 조성한다는 구상이다.
소비자보호 전담 조직의 기능과 역할을 대폭 강화해 사전 예방 중심의 소비자보호 체계도 구축했다. 인공지능(AI)·디지털자산 등 디지털금융의 혁신을 이끌어 나가면서 금융상품 설계·제조부터 판매·사후관리에 이르기까지 전 단계에 걸쳐 소비자보호를 강화한다.
IB그룹 산하의 기존 투자금융본부는 생산적투자본부로 재편했다. 생산적투자본부에 편성되는 '투자금융부'는 국민성장펀드와 첨단산업 지원 등 생산적 금융 추진을 위한 총괄 기능을 담당하게 된다. 포용금융 지원을 위해 '리테일상품부'와 '정책금융부'의 기능을 통합해 '포용금융상품부'를 신설했다.
기존 소비자리스크관리부는 소비자보호 역할과 기능을 대폭 확대해 '소비자보호전략부'로 재편했다. 전 직원 모두 소비자보호를 최우선 가치이자 기본 원칙으로 삼아 소비자 피해를 사전에 차단할 수 있도록 한다는 방침이다.
미래 신성장 동력 확보를 위해 디지털·리테일 전담 조직도 확대했다. 기존 디지털혁신그룹은 'AI디지털혁신그룹'으로 재편해 디지털·AI 업무 관련 중복 기능을 정비한다. 기존 디지털채널부와 전자서명인증사업부는 '디지털금융부'로 통합하고, 금융AI부와 데이터전략부를 통합해 'AI데이터전략부'로 확대 운영할 계획이다.
리테일그룹 내 플랫폼 제휴·상품 연계 등 다양한 신사업을 추진하는 '신사업추진부'도 신설한다. 리테일그룹 내 손님지원부와 영업지원그룹 내 손님관리시스템부를 통합한 '손님관리부'를 신설하고, 리테일그룹 산하에 '나라사랑카드사업추진단(TF)'을 정규 부서인 '나라사랑사업부'로 전환한다.
하나은행은 이날 HR지원그룹 강정한 부행장, ICT그룹 계용근 부행장, 글로벌그룹 김영준 부행장, 소비자보호그룹 박영미 부행장, IB그룹 이병식 부행장, 여신그룹 이영준 부행장 등 6명의 부행장 승진 인사를 단행했다. 소비자보호 책임과 역할을 강화하기 위해 소비자보호그룹장의 직급을 상무에서 부행장으로 격상했다.
김시소 기자 siso@etnews.com
