삼성SDS가 오픈AI와 손잡고 국내 기업에 '챗GPT 엔터프라이즈'를 공급하는 첫 번째 공식 파트너가 됐어요. 이번 계약은 지난 10월 이재용 삼성전자 회장과 샘 올트먼 오픈AI CEO가 만나 협력 방안을 논의한 이후 나온 첫 번째 성과라서, 양사의 인공지능(AI) 동맹이 본격화됐다는 의미가 있어요.
삼성SDS는 12월 23일 서울 잠실캠퍼스에서 오픈AI와 리셀러 파트너 계약을 체결했어요. 행사에는 이호준 삼성SDS 클라우드서비스사업부장(부사장)과 김경훈 오픈AI코리아 총괄 대표가 참석했어요. 이번 계약으로 삼성SDS는 국내 기업 최초로 챗GPT 엔터프라이즈를 기업 고객에게 판매하고 관련 기술을 지원할 수 있는 권한을 얻게 됐어요.
업계에서는 이번 계약을 단순한 소프트웨어 유통을 넘어 삼성그룹과 오픈AI 간 전략적 협력의 시작으로 보고 있어요. 삼성의 제조·서비스 경험과 오픈AI의 기술이 결합하면 기업 간 거래(B2B) 시장에서 큰 시너지를 낼 것으로 기대돼요.
삼성SDS가 공급하는 챗GPT 엔터프라이즈는 기업 환경에 맞춰 보안과 업무 효율성을 강화했어요. 기업 데이터 유출 걱정을 줄이기 위해 강력한 보안 기능을 넣었고, 개인정보 보호 규정도 철저히 지켜요. 일반 버전보다 처리 속도가 빠르고, 입력할 수 있는 데이터 양도 크게 늘어났어요. 덕분에 방대한 기업 내부 데이터를 한 번에 분석하거나 복잡한 업무 지시를 수행할 수 있어요. 또 고급 데이터 분석 기능과 기업별 맞춤 설정(커스터마이징)도 지원돼요.
삼성SDS는 단순히 라이선스를 판매하는 데 그치지 않고, 기업의 AI 도입 전 과정을 지원하는 '엔드 투 엔드(end-to-end)' 서비스를 제공해요. AI 도입을 망설이는 기업을 위해 기술 컨설팅, 보안 점검, 시스템 구축, 운영 관리까지 모두 맡아줘요.
또 오픈AI의 API를 활용한 서비스 개발도 지원해요. 기업이 자사 업무 시스템에 챗GPT 기능을 연동하거나 전용 애플리케이션을 만들 때 필요한 기술적 문제를 삼성SDS가 해결해 주는 방식이에요. 삼성SDS는 다양한 산업 분야에서 쌓은 경험과 오픈AI의 기술을 결합해 기업 고객의 AI 전환(AX)을 빠르게 추진할 계획이에요.
김경훈 오픈AI코리아 총괄 대표는 “오픈AI코리아의 주요 목표는 국내 기업의 AI 전환을 돕는 것”이라며 “삼성SDS와 파트너십을 통해 기업용 오픈AI 서비스를 더 많은 국내 기업으로 확산하길 기대한다”고 말했어요.
이호준 삼성SDS 클라우드서비스사업부장은 “오픈AI 서비스를 국내 기업에 최초로 제공하며 고객의 AX 혁신을 이끌겠다”면서 “앞으로 다양한 산업 분야 기업을 대상으로 챗GPT 엔터프라이즈 공급을 확대하겠다”고 강조했어요.
최정훈 기자 jhchoi@etnews.com