[혁신 보험, 드라이브] 카카오페이손보, 해외여행보험 누적 가입자 500만명 돌파

카카오페이손해보험의 해외여행보험은 출시 이후 누적 가입자 수 500만명을 돌파하며 업계 돌풍을 일으키고 있다. '무사고 환급' 등 업계 최초 혁신 서비스와 함께 개인 맞춤형 설계 및 카카오페이앱과 카카오톡을 활용한 높은 사용자 편리성 등이 차별화된 특징이다.

대표적인 서비스는 업계 최초로 도입된 '무사고 환급'이다. 현재까지 무사고 환급금을 받은 사용자는 전체 77%에 달한다. 사고 발생시에만 보상을 받는 기존 해외여행보험과 달리 안전하게 귀국한 사용자에게도 납입한 보험료의 10%(최대 3만원)를 돌려주는 발상의 전환을 통해 호응을 얻고 있다.

최근엔 보장을 한층 강화한 '플러스' 패키지를 새롭게 추가하며 상품 경쟁력을 높였다. 개정을 통해 해외에서 발생한 상해·질병 의료비 보장 한도를 각각 최대 1억원까지 확대했다. 상해 사망 시 보장 금액은 최대 6억원으로 늘었다. 플러스 패키지 신설과 함께 해외여행보험 시장에서 업계 최대 수준 보장을 제공하게 됐다.

사용자 여행 특성에 맞춰 원하는 보장만 필요한 기간 만큼 직접 골라 보험을 설계할 수 있는 DIY(직접 설계) 형도 꾸준한 수요를 나타내고 있다. 사용자는 DIY를 통해 해외 발생 상해·질병 의료비 보장 한도를 1000만원~1억원까지 직접 설정할 수 있다. 필요한 담보와 특약을 선택적으로 추가·제외할 수 있어, 여행 목적과 상황에 맞춘 유연한 설계가 가능하다.


국내 출발 국제선 항공편이 2시간 이상 지연되거나 결항될 경우 정액 보상해 주는 '지수형 항공기 지연·결항 특약'도 도입했다. 항공편을 등록한 뒤, 한국공항공사·인천국제공항공사 운항 정보를 기반으로 지연 여부가 확인되면 카카오톡으로 알림톡이 발송된다. 사용자는 몇번의 클릭만으로 보험금 청구를 완료할 수 있다.

박진혁 기자 spark@etnews.com