유라클은 GS건설의 차세대 모바일 업무 환경인 '신 모바일 워크플레이스' 구축 사업을 완료했다고 29일 밝혔다.
이번 프로젝트는 GS건설 임직원들의 모바일 업무 접근성을 개선하고, 모바일 그룹웨어 내 주요 업무를 보다 편리하게 처리할 수 있도록 대화형 인공지능(AI) 기능을 적용해 스마트 워크 환경을 강화하기 위해 추진됐다.
이번 구축의 가장 큰 특징은 모바일 그룹웨어 내에서 사용자의 요청 의도를 파악하고, 이에 맞는 기능을 연결해 답변하는 '대화형 AI 비서'를 도입했다는 점이다.
새롭게 구축된 차세대 모바일 워크플레이스를 통해 임직원들은 대화형 인터페이스를 통해 △메일 및 일정 관리 △회의실 예약 △앱 도움말 조회 등 주요 업무를 보다 쉽고 빠르게 처리할 수 있게 됐다. 특히 사용자의 요청을 업무 흐름에 맞춰 연결하는 방식을 적용해, 모바일 환경에서 자주 사용하는 기능을 보다 직관적인 대화 방식으로 이용할 수 있도록 했다.
유라클은 이번 프로젝트의 성공적인 구현을 위해 자사의 핵심 기술력을 집약시킨 통합 솔루션을 투입했다. 국내 시장 점유율 1위의 엔터프라이즈 모바일 표준 플랫폼 '모피어스'를 기반으로 강력하고 안정적인 모바일 구동 환경을 조성했고, 생성형 AI 플랫폼 '아테나(Athena)'를 적용해 기업 내부 지식 기반의 검색증강생성(RAG), 벡터DB 관리, 프롬프트 최적화 등 엔터프라이즈 AI 서비스 운영에 필수적인 핵심 인프라를 구축했다.
권태일 유라클 대표는 “실제 비즈니스 현장에서 도움이 되는 '대화형 AI 비서'를 대형 건설사의 핵심 모바일 그룹웨어에 성공적으로 안착시킨 것은 기술적으로 매우 큰 의미가 있다”며 “앞으로도 모피어스와 아테나 플랫폼의 강력한 시너지를 통해 건설업계를 비롯한 다양한 산업군의 성공적인 AI 기반 디지털 전환(DX)을 적극 지원할 것”이라고 말했다.
강성전 기자 castlekang@etnews.com
