네이버, 지방선거 특집페이지 개설…허위 댓글 차단 강화

네이버 제9회 동시지방선거 특집페이지 〈자료 네이버〉
네이버 제9회 동시지방선거 특집페이지 〈자료 네이버〉

네이버가 내달 3일 실시되는 제9회 전국동시지방선거에 맞춰 특집페이지를 개설했다. 정확한 선거 정보를 전달하고, 허위 댓글, 매크로 활동 등을 근절하기 위한 기술·정책을 적용했다.

네이버는 7일부터 다양한 선거 정보를 담은 '제9회 전국동시지방선거 특집페이지'를 운영하고 있다고 8일 밝혔다.

'제9회 전국동시지방선거 특별페이지'는 △각 언론사들이 직접 선별한 선거 기사를 제공하는 '언론사 PiCK' △각 지역별 맞춤 선거 정보를 확인할 수 있는 '지역별 선거 뉴스' △언론사·지역별로 확인이 가능한 '여론조사' △선거 주요 일정, 선거 상식, 역대 투표율 등 정보를 담았다.

내달 3일 선거 당일에는 방송사 특보 생중계를 모아보도록 선거 특집 라이브 코너를 제공한다. 방송 3사 공동 출구 조사 결과, 그 외 언론사 예측조사 결과도 확인 가능하다.

정치, 선거 기사 본문 하단 댓글 미제공, 클린봇 탐지 초과시 댓글 비활성화 등 정책도 강화했다.

본인확인 계정만 댓글 작성, 공감이 가능한 네이버 뉴스서비스는 지난 3월 19일부터 한층 강화된 댓글 정책을 적용했다. 정치, 선거 섹션 기사에서 기사 본문 하단 영역 댓글을 제공하지 않는다. 해당 섹션 전체 댓글 모음은 최신순으로 제공된다.

이와 함께 인공지능 기반 탐지시스템 '클린봇'이 기사 내 일정 기준 이상의 악성 댓글을 탐지하면 자동으로 댓글을 비활성화한다. 공감, 비공감이 집중적으로 증가하면 안내 문구 표기 및 본문 하단 댓글 비활성화 등을 적용한다.

선거 기간 동안 후보자와 관련된 댓글 삭제 요청이 있으면 KISO 정책에 따라 처리되며 관련 법령에 근거한 중앙선거관리위원회와 협조한다.

네이버는 이용자가 직접 선거 관리 허위 정보 뉴스 댓글을 신고하는 기능을 적용하고, 별도 신고 센터 영역에서 선거관리위원회 채널로 이동하도록 연결했다. 허위 정보 유통을 막기 위해 노력하며 24시간 모니터링 강화, 핫라인 구축으로 이슈 대응에 나선다.

한편 기존 대통령선거, 국회의원선거와 동일하게 네이버는 오는 15일 전국동시지방선거 후보자 등록이 마감되면 선거기간 개시일인 5월 21일부터 중앙선관위가 제공하는 후보자 이름, 사진, 출생, 학력 등 후보자 정보를 제공한다. 광역단체장 선거, 기초단체장 선거, 교육감 선거, 지역 국회의원 재보궐 선거 등에 출마하는 후보자명에 자동완성 및 검색어 제안 기능이 제한한다.

김수향 네이버 리더는 “네이버는 지방선거를 맞이해 정확하고 빠른 정보 전달은 물론이고 선거 관련 뉴스 댓글 영역이 건전한 소통의 장이 되도록 적극적인 정책 변화, 기술 고도화를 이어가고 있다”면서 “앞으로도 선관위, KISO 등과 협력해 허위 정보 확산을 막기 위해 노력하겠다”고 말했다.

네이버는 오는 19일부터 선관위와 공동으로 '선거 스티커 이벤트'를 진행한다. 네이버 선거 특집페이지에서 출석 스티커 이벤트로 N페이 최대 1만포인트를 추첨 증정한다.

변상근 기자 sgbyun@etnews.com