중앙사회서비스원이 21일 서울 광진구 한국사회보장정보원 본원에서 사보원과 지역사회 통합돌봄 안착을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.
두 기관은 이번 협약으로 통합돌봄 안착을 위한 돌봄서비스 발굴·품질 향상, 사회서비스 이용 편의·고객 만족·업무 효율성 제고, 인공지능(AI) 기반 사회서비스 정보시스템 연계·활용, 사회서비스 연구·정책 지원·통계 생산 등에 협력한다.
이번 협약은 지역사회 통합돌봄 안착과 사회서비스 국민 편의 증진을 위해 추진됐다. 중앙사회서비스원은 통합돌봄 전문 기관으로서 돌봄서비스를 개발하고 품질을 관리하고 있다. 사보원은 통합돌봄 정보시스템을 구축했다.
강혜규 중앙사회서비스원장은 “이번 협약이 이용자의 정보접근성을 강화하고 만족도를 높이는 계기가 되기를 바란다”면서 “앞으로 연구와 데이터 활용을 통해 통합돌봄이 지역사회에 안착하도록 노력하겠다”고 밝혔다.
송윤섭 기자 sys@etnews.com
