메가존클라우드가 골프용품 전문 기업 골프존커머스의 온라인 쇼핑몰 '골핑'에 사용자 맞춤형 골프 장비를 추천하는 AI 쇼핑 에이전트를 구축했다고 2일 밝혔다.
구축한 AI 쇼핑 에이전트는 골프존 회원의 실측 스윙 데이터 50만건 이상을 기반으로 작동한다. 사용자의 스윙 특성을 분석해 그에 맞는 최적의 클럽을 추천한다.
시스템의 핵심은 '멀티 에이전트 시스템'이다. 2개의 에이전트 그룹 아래 10개 이상의 특화 에이전트가 유기적으로 움직인다. 'AI 피팅 에이전트 그룹'이 스윙 메커니즘을 분석해 골퍼 프로필을 만들면, '제품 추천 에이전트 그룹'이 이를 바탕으로 최적의 장비를 추론해 단일 추천 결과를 제공하는 방식이다.
메가존클라우드는 이 시스템을 아마존 베드록 에이전트코어 기반으로 만들었다. 또한 아마존 베드록 기반의 '클로드 소네트 4.5' 모델을 채택했다. 자주 묻는 질문을 저장해 즉시 응답하는 캐싱 기술을 적용해 속도를 높이고 비용을 줄였다. 데이터 거버넌스 우려를 해소하기 위해 인프라는 AWS 서울 리전에서 운영한다.
골프존커머스는 이 서비스를 지난 5월 7일부터 골핑에서 제공하고 있다. AI 쇼핑 에이전트는 개인별 스윙 특성에 맞는 클럽 3종을 추천 근거, 예상 개선 효과와 함께 제안한다. 골프공도 플레이 스타일과 선호 타구감 등에 맞춰 알려준다. 데이터가 없는 회원도 설문조사를 통해 서비스를 이용할 수 있다.
이외에도 추천 상품의 실시간 재고 현황을 보여주고, 사용자 위치를 기반으로 인근 오프라인 매장인 '골프존마켓' 지점도 안내한다.
이종우 골프존커머스 온라인사업부장은 “축적한 데이터와 에이전틱 AI 기술의 결합으로 탄생한 서비스”라며 “골퍼가 자신에게 맞는 장비를 과학적으로 선택할 수 있는 환경을 만들겠다”고 말했다.
유형림 메가존클라우드 부사장은 “기업의 데이터가 AI와 결합해 비즈니스 성과로 이어진 사례”라며 “엔터프라이즈 AI 오케스트레이터 역할을 다양한 산업으로 확장하겠다”고 밝혔다.
최호 기자 snoop@etnews.com
