정관장, 롯데면세점과 MOU…고객 접점 늘린다

KGC는 지난 4일 서울 중구 롯데면세점 명동본점에서 롯데면세점과 공동 상품 기획과 고객 경험 확대를 위한 양해각서(MOU)를 교환했다고 7일 밝혔다.

이번 협약은 KGC의 건강기능식품 브랜드 경쟁력과 롯데면세점의 유통 역량을 결합해 면세 채널 전용 상품과 서비스를 선보이기 위해 추진됐다. KGC의 정관장은 그동안 '에브리타임' '홍삼정' '뿌리삼' 등으로 국내외 고객에게 브랜드 인지도를 높여왔다.

김태원 KGC 영업본부장(왼쪽)과 이정민 롯데면세점 상품부문장
김태원 KGC 영업본부장(왼쪽)과 이정민 롯데면세점 상품부문장

양사는 협약을 계기로 '뿌리삼' 단독 상품 개발과 지식재산권(IP) 협업 에디션 출시 등 공동 상품 기획을 추진한다. 특히 정관장은 올 추석 시즌에 맞춰 인기 캐릭터 브랜드 산리오와 협업한 '에브리타임' 한정판을 롯데면세점 단독 상품으로 선보인다.

아울러 온오프라인 공동 마케팅을 강화하고 내·외국인 관광객을 대상으로 한 프로모션과 체험형 콘텐츠를 선보인다. 롯데면세점 주요 시내점 내 정관장 매장을 차례로 재단장해 쇼핑 편의성을 높인다.

김태원 KGC 영업본부장은 “롯데면세점과의 전략적 협업을 통해 다양한 고객 접점을 확보하고 정관장의 브랜드 가치를 더욱 널리 알릴 수 있을 것”이라면서 “다양한 유통·콘텐츠 협업을 통해 K-건강기능식품 대표 브랜드로서 경쟁력을 강화하겠다”고 말했다.

윤희석 기자 pioneer@etnews.com