동아제약이 시·청각 장애인과 노년층 등 정보 취약계층의 안전한 의약외품 사용을 돕기 위해 스마트폰 바코드로 제품 정보를 확인하는 '모바일 간편검색서비스'를 도입했다고 18일 밝혔다.
이 서비스는 식품의약품안전처의 '식의약 규제혁신 2.0' 디지털 안전관리 혁신의 일환으로 마련됐다. 글씨가 작아 포장재의 정보를 읽기 힘든 소비자들도 약물 오남용 없이 안전하게 제품을 사용할 수 있도록 돕는 데 목적을 뒀다.
이용자는 스마트폰으로 '의약품안전나라' 홈페이지나 전용 앱에 접속해 바코드를 스캔하기만 하면 된다. 스캔 후에는 해당 품목의 제품명, 효능·효과, 용법·용량, 사용 시 주의사항 등의 상세 정보가 글자와 음성, 수어 영상으로 제공된다.
동아제약은 소비자들이 일상에서 가장 밀접하게 사용하는 피로회복제 '박카스', 구강청결제 '가그린', 여성용품 '템포' 등 주요 49개 품목에 해당 서비스를 우선 적용했다. 이를 통해 정보 사각지대에 놓이기 쉬운 소비자들의 알 권리를 보장하고 올바른 제품 선택을 돕는다는 구상이다.
동아제약 관계자는 “단순한 편의 제공을 넘어 노년층과 장애인 등 정보 약자들이 소외 없이 언제 어디서나 정확한 제품 정보를 제공받도록 하는 것이 핵심”이라며 “적용 품목을 지속적으로 확대해 모든 소비자가 안심하고 자사 제품을 사용할 수 있는 보건 환경을 조성하겠다”고 말했다.
임중권 기자 lim9181@etnews.com
