KT가 대구경북지역 대표 제조업체를 대상으로 맞춤형 인공지능(AI) 솔루션을 제시하는 '찾아가는 제조 AX 세미나'를 잇따라 개최하며 제조업 AI 전환 지원을 강화하고 있다.
'찾아가는 제조 AX 세미나'는 일방적인 정보 전달 방식 기존 고객초청형 세미나에서 벗어나, KT 전문가들이 고객사 현장을 직접 방문해 맞춤형 컨텐츠를 제공하고 실무진과 밀착 소통하는 현장 중심형 프로그램이다.
KT 동부법인고객본부는 지난 5월 자동차 부품 전문기업 상신브레이크를 시작으로, 6월 에너지저장장치(ESS) 부품 제조기업 한중엔시에스, 7월 특수선재 제조기업 고려특수선재까지 총 3회에 걸쳐 세미나를 성공적으로 마무리했다.
이번 세미나에서는 최신 AI 기술 트렌드 소개, 제조업의 AI 적용사례 및 성공적인 AX 혁신을 위한 제언사항과 더불어 번역·보고서·회의록 자동화 솔루션, 법무 지원 챗봇 등 제조 현장에 즉시 적용 가능한 'AI 에이전트' 솔루션 시연이 이뤄져 기업들로부터 큰 호응을 얻었다.
특히 단순 세미나에 그치지 않고 각 기업의 부서별 현장 인터뷰를 병행해 실무 관점의 AX 과제를 도출하고, PoC 및 추가 컨설팅으로 이어지는 실질적인 협력 기반을 마련했다.
실제로 세미나에 참여한 기업들과 현장 인터뷰 결과를 바탕으로 사무행정 및 R&D 분야의 맞춤형 AX 컨설팅을 추진 중이다. 나아가 부서별 업무 프로세스 분석을 통해 사내 지식검색, 회의록 자동화, 품질 예측, 온톨로지 기반 업무 자동화 등 실질적인 AI 에이전트 도입 과제를 발굴하고 단계별 협력을 구체화해 나갈 계획이다.
김명근 고려특수선재 부사장은 “세미나를 통해 AI를 통한 실질적인 업무 효율성 증대를 넘어 회사의 지속가능한 경쟁력을 확보할 수 있는 인사이트를 얻었다”며 “앞으로 KT와의 지속적인 협력을 통해 단계별 AI 성장 전략을 구체화해 나갈 것”이라고 했다.
성원제 KT동부법인고객본부장은 “이번 프로그램으로 제조업체들의 AX 전환 필요성을 깊이 공감했다. 앞으로도 산업별 특성에 맞는 맞춤형 AX 혁신 방안을 지속 제안하여 지역 제조업의 생산성 향상과 AI 전환을 돕는 든든한 파트너가 되겠다”고 밝혔다.
대구=정재훈 기자 jhoon@etnews.com
