B2B 업무관리 SaaS 전문기업 유니포스트(대표 김계원)는 경기도지적발달장애인복지협회 파주시지부에 근태관리, 휴가 관리, 전자결재 서비스를 공급하며 복합적인 근무 형태를 체계적으로 관리할 수 있는 통합 업무환경을 구축했다고 밝혔다.
경기도지적발달장애인복지협회 파주시지부는 발달장애인이 지역사회 안에서 주체적인 삶을 영위할 수 있도록 생애주기별 맞춤형 복지서비스를 제공하는 전문기관이다. 주간 활동 서비스, 방과 후 활동 서비스, 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스, 장애인 활동 지원 서비스 등 다양한 복지사업을 운영하고 있으며, 60여명 전문 인력이 현장에서 서비스를 지원하고 있다.
파주시지부는 사업 특성상 일반적인 주 5일 근무뿐만 아니라 주 4일 근무, 주야간 교대근무, 시간외근무, 잦은 외근 등 직원들의 근무 형태가 다양하다. 기존에는 근태와 연차를 여러 자료와 엑셀로 분산 관리하면서 시간 단위 연차나 대체 휴가 등 세분화된 항목을 정산하는 데 많은 행정력이 소요됐다.
조직 규모 확대와 근무 제도 다변화로 기존 수작업 방식의 한계가 커지자, 파주시지부는 복잡한 운영 규정을 유연하게 수용하면서 근태·휴가·결재를 하나의 시스템에서 관리할 수 있는 유니포스트를 도입했다.
현재 파주시지부는 유니포스트 근태관리, 휴가 관리, 전자결재 서비스를 활용하고 있다. 임직원은 연차, 시간 단위 연차, 대체 휴가, 시간외근무 등을 시스템에서 직접 신청할 수 있으며, 관리자는 직원별 근무 스케줄과 실제 근태 현황을 한 화면에서 통합 관리하고 있다.
유니포스트 도입 이후 전자결재와 근태관리가 유기적으로 연동되면서 휴가, 외근, 시간외근무 등 승인 이력을 실시간으로 대조·확인할 수 있게 됐다. 이에 따라 매월 반복되던 월말 정산 부담이 크게 줄었으며, 직원들도 잔여 연차와 신청 내역을 직접 확인할 수 있어 담당 부서에 대한 문의가 감소했다.
관리자 역시 통일된 기준으로 근태를 운영할 수 있게 되면서 행정 투명성이 높아지는 효과를 거뒀다.
파주시지부 관계자는 “기존에는 연차나 대체 휴가 등을 엑셀로 취합하고 계산하는 단순 반복 업무에 많은 시간이 소요됐다”며 “유니포스트 도입 후 신청부터 승인, 현황 파악까지 한 번에 처리돼 월말 정산 부담이 크게 줄었고 행정 효율성 역시 대폭 향상됐다”고 말했다.
이어 “HR 담당자가 단순 계산 업무에서 벗어나 예외 사항 관리와 현장 지원 등 조직 운영 본연의 업무에 집중할 수 있게 된 점이 가장 큰 변화”라고 덧붙였다.
또 “유니포스트는 규격화된 틀에 조직을 맞추는 것이 아니라, 다양한 사업과 근무 형태를 운영하는 기관의 실제 운영 방식에 맞게 시스템을 유연하게 적용할 수 있다는 점이 핵심 경쟁력”이라며 “시간 단위 연차나 유연근무 등 근무제가 다변화되며 근태 관리에 고민을 겪는 사회복지기관에 훌륭한 업무 파트너가 될 것”이라고 밝혔다.
유니포스트 관계자는 “사회복지기관은 사업 특성에 따라 다양한 근무 형태와 휴가 제도를 운용하는 만큼, 획일적인 관리 방식보다 현장 운영 규정을 유연하게 반영할 수 있는 업무관리 시스템이 중요하다”며 “앞으로도 다양한 조직의 업무 환경에 최적화된 SaaS 서비스를 제공해 반복적인 행정 업무를 줄이고 업무 생산성을 높일 수 있도록 지원하겠다”고 밝혔다.
유니포스트는 경비 처리, 전자결재, 인사관리 등 기업 업무에 필요한 다양한 기능을 SaaS 형태로 제공하며 기업과 기관의 디지털 전환 및 업무 생산성 향상을 지원하고 있다.
김현민 기자 minkim@etnews.com
