글로벌 인공지능(AI) 오디오기업 일레븐랩스는 오픈 AI 출신의 애슐리 크레이머를 최고수익책임자(CRO)로 공식 선임했다고 8일 밝혔다.
애슐리 크레이머 신임 CRO는 고성장 기술 기업에서 20년 이상 풍부한 리더십 경험을 쌓은 기업간거래(B2B) 엔터프라이즈 비즈니스 전문가다. 일레븐랩스 합류 직전에는 오픈AI에서 엔터프라이즈 영업을 총괄했다. 앞서 깃랩(GitLab), 알터릭스(Alteryx), 태블로(Tableau) 등 글로벌 유수 테크 기업에서 영업, 마케팅, 제품 및 기술 부문 고위 리더십을 역임한 바 있다.
크레이머 CRO는 앞으로 일레븐랩스의 글로벌 수익 창출 조직 전반을 총괄하고, 글로벌 파트너십 생태계를 지휘하며, 주요 고객 및 파트너들과 긴밀히 협력해 차세대 인간-AI 인터랙션의 미래 방향성을 구축하는 데 주력할 방침이다.
일레븐랩스는 독보적인 음성 AI 및 크리에이티브 도구로 널리 알려져 있으나, 최근 플랫폼 영역을 확장하고 있다. 일레븐랩스는 업계 선도적인 음성?오디오 AI 모델을 기반으로 영업, 고객 지원(CS), 내부 비즈니스 운영을 위한 'AI 에이전트'부터 마케팅 및 미디어 크리에이티브 솔루션에 이르기까지 기업 내 모든 고객 접점을 지원하는 엔터프라이즈 AI 인터랙션 플랫폼을 제공하고 있다.
이번 인사는 일레븐랩스가 성장 변곡점을 맞이한 시점에 이루어졌다는 점에서 주목된다. 일레븐랩스는 올해 연간 반복 매출(ARR)이 2배 증가해 6억 달러(약 8400억원)를 달성했으며, 현재 전체 매출의 약 55%가 기업 고객(엔터프라이즈 부문)으로부터 발생하고 있다.
마티 스타니셰프스키 일레븐랩스 공동창립자 겸 최고경영자(CEO)는 “이번에 합류한 크레이머 CRO는 일레븐랩스가 서비스하는 수많은 엔터프라이즈 고객 조직을 직접 이끌어본 충분한 경험이 있어 고객의 니즈를 누구보다 깊이 이해하고 있다”며 “일레븐랩스가 전사적 AI 인터랙션을 구현하는 완전한 엔터프라이즈 플랫폼으로 도약하는 중요한 시점에 크레이머 CRO와 함께하게 되어 큰 기대를 갖고 있다”고 말했다.
지난 2022년에 설립된 일레븐랩스는 AI 음성 연구 및 기술 분야의 글로벌 리더다. 올해 2월 시리즈 D 투자에서 5억달러의 투자를 유치하였으며, 기업 가치는 110억 달러(한화 약 16조5000억원)로 평가받고 있다.
강성전 기자 castlekang@etnews.com
